[QUOTE]
ООО "Клиника доказательной медицины" написал:
Сервер: localhost (если что locahost:31006 не пашет)
Пользователь базы данных: существующий ("bitrix")
Пароль: пустая строка
БД: новая ("bx_db4")
Тип таблиц: InnoDB
Логин админа БД: "root" c пустым паролем
Права на доступ к файлам сайта: по умолчанию (0644)
Права на доступ к папкам сайта: по умолчанию (0755)
[/QUOTE]
попробуйте в мастере на этапе подключения к БД создать нового пользователя БД с паролем, например:
Сервер: localhost
Пользователь базы данных: новый ("user1")
Пароль: 123456
БД: новая ("sitemanager1")
Тип таблиц: InnoDB
Логин админа БД: "root" c пустым паролем
Права на доступ к файлам сайта: по умолчанию (0644)
Права на доступ к папкам сайта: по умолчанию (0755)
а лучше обратиться в Техподдержку