Форум

По данному "багу" должна была быть разработанна "заплатка" на вторые сутки максимум, но на Битриксе баги есть - заплаток нет. Обычно выходит грандиозное следующее обновление раз в пол года, куда входит "заплатка" от предыдущих дыр и как бонус и перспектива "развития" куча новых дырок...

[QUOTE][COLOR=#BB0000][B]Регламент работы службы технической поддержки битрикс[/B][/COLOR]
Привлечение разработчиков к проблеме - да, но длительность рассмотрения не ограничена[/QUOTE]

На сленге это называется тормаза, научно политкорректно это фактическое отсутствие тех. поддержки, и отсутствие регламента - раздолбайство.

а вместо того что бы устроить "мозговой штурм" проблемы и исправить досадный косяк по тихому форумное битрикс-быдло-"сообщество" дрочиться со своими-рыжиковскими рейтингами и комментариями не по проблеме, а в адрес автора обнаружевшего "сбой в системе"

Тех. поддержка Битрикса, жопа, обращается в тикетах путаясь в именах на четвертый год обращений, если сложно имя обратившегося по профилю или как то прогаммно узнать для битрикса из моего логина вполне не сложно для школьника догадаться, но не для Битрикса... Почему то меня называют Алексеем в тикетах.

[QUOTE]А регистрация нужна для подписки на интересную тему.[/QUOTE]

уход от темы, тем не менее я сужу с колокольни владельца форума: если будут одни читатели, то форум не нужен. Есть блог автора, асть часто-задаваемые вопросы и так далее.

Регистрация с "обязаловкой" участия в жизни форума это некоторая мотивация... на счет сравнения, я уже говорил, что перешел на Битрикс - форум с phpbb, впечатления не в пользу Битрикс.

- поддержка форума
- платная тех. поддержка энтузиастов
- куча модов-фишек бесплатных к тому же к форуму

Это все ностальгия об утраченном после прехода на Битрикс

[I]Кстати [B]пожелание к разработчикам Битрикс[/B] (должен же хоть чем то битрикс-форум от бесплатных движков кроме обилия глюков отличатся как то): придумать "мод-фишку" возможности игнорирования - скрытия сообщений (не показывать их) от не интересных авторов, при входе на форум зарегистрированным пользователем. Вещь нужная и полезная: поставил галочку игнор в списке пользователей у себя и нет проблем. Что бы игнорируемым не было обидно и права сексуальных меньшинств не были ущемлены - чек бокс игнор должен действовать и на целые все темы от игнорируемых авторов - если тема от не интересного автора и мозгов не хватает, что бы её не открывать с целью туда что то писнуть - предусмотреть возможность её скрывать целиком. Форум был бы привлекательней и приятней для зарег. посетителей. На ЖЖ есть что то подобное, там не интересного собеседника - комментатора можно [U]Заблокировать[/U] | [U]Это бот![/U] тут же даже админ сайта пароль выслать - востановить потеряшке не в состоянии, не говоря о каких то удобных "излишествах"
И [B]второе[/B]: на ЖЖ после того как на комментарий ответили, автор комментария лишается возможности релактировать свое сообщение.
[B]третье[/B]: два подряд сообщения на форум от одного пользователя в одной теме автоматически "склеиваются" на том же PHPBB версии еще 1937 года...


Резюме в общем и кортко: битрикс-форум со своим модернизмом и авангардизмом в том числе востановления утраченного пароля: "гавно"(с), выражаясь на языке известных политиков (Хрущев Н.С.)

[/I]

Форум на Битриксе по сравнению с бесплатными движками - это просто отстой, включая и начиная с технической поддержки. Конвертировал из phpbb в битрикс-форум - это было ошибочное решение.

[QUOTE]Просто 32 человека не могут без конца восстанавливать пароль[/QUOTE]

Могут. В моем случае интерес сезонный - человек едет на наш юг не в ноябре-феврале, а в июле - августе из сезонных сооброажений, потому заходит на форум раз в год.

[QUOTE]Есть ряд форумов, где у меня есть регистрация, но я не когда не пишу. Удобнее пользоватся поиском, как минимум[/QUOTE]

читать форум без регистрации у меня возможно и так, если поиск или еще, что то не работает - все вопросы к Битрикс

[QUOTE]P.S. А процедуру генерации нового пароля и отправки его на почту, сделать быстрей, чем доказывать, что такая логика неправильная.[/QUOTE]

"плавали-знаем": Битрикс глючит и косячит в стандартной комплектации "из коробки", накладывать на них ПТУ-шные разработки свои или привлеченных "партнёров от битрикса" занятие для мазохистов

"мой форум - мои правила" (с) мне регистрация нужна пока только для форума на сайте. Регистрационные анкеты за которыми не стоит сообщений на форуме удаляются в ручном режиме. Если судить по ID пользователей, то "мертвых душ" под 2 т. человек было бы уже. Можно посмотреть по форумам колег-конкурентов по количеству зарегистрированных у них посетителей - там тысячи "постителей". Бывают форумы молодые (и глупые) с размещением не только "мертвых душ", но и платных сообщений - мусора, с имитацией активности, к чему это?

По данной теме видно, что за половиной сообщений идет спам и флуд, по данному форуму тут везде так - это крупный минус данному форуму. На данном форуме на странице посетителей 4154 страниц с 20 анкетами на каждой, то есть 83080 якобы посетителей??? это фигня, тут всего лишь пяток ативистов ставят спам под своими сообщениями, в надежде заработать на пиво... не по теме - вот и весь "форум"

В содержании форума и так проблем хватает, кроме спама и флуда, а так как форум в составе комерческого продукта (Битрикс), то глюки элементарные, подобные описываемому, на решение которых должно уходить не более суток это не приемлемо.

Ничего я не тестирую (впечатление, что сам Битрикс свой продукт комерческий не сильно тестирует), при создании темы я предполгал, что могут сослаться на вопросы безопасности. По вопросам безопасности Касперский для меня "определенный" авторитет. Пароль там на форуме Касперского пересылается открыто по почте. Если бы был прецендент взлома форума касперского или кражи паролей, я думаю резонанс был бы. Ссылку на форум Касперского нашел на сайте Касперского. Сами найдите ТОП-50 иновационных компаний мира на сегодня и посмотрите как у них с запросом логина - пароля. Я сравнил у "Касперского" и у "Твиттера" там всё OK. У Битрикса никак.

Как то просматривая журнал событий на своем сайте - действий посетителей, обратил внимание, что посетители по несколько раз запрашивают смену пароля, думал что у них что то с работой почты... а тут что то с работой Битрикса оказывается связано.

вопрос зачем такая тех. поддержка?
...
пошел писать объявление на сайт: в связи с тем что сайт работает на Битрикс где деньги берутся за одно название на форуме имеются проблемы с востановлением пароля постарайтесь не терять пароль, при его утере проще зарегистрорваться заново, что плохо для привлекательности форума.

Если для простых страниц сайта, где регистрация не требуется это не принципиально, то размещать и создавать новый форум или конвертировать имеюшийся [B]не целесообразно[/B] и [B]не рекомендуется[/B]

Если это форум с такой регистрацией - потеря посетителей, если в интернет - магазинах под битриксом так же то это просто потеря потенциальных покупателей.

[QUOTE][COLOR=#FF0000][B]2.4. Служба технической поддержки не может гарантировать время решения проблемы[/B][/COLOR]

[URL=http://www.1c-bitrix.ru/support/sla.php#2]Регламент работы службы технической поддержки[/URL] [/QUOTE]

я написал в гостевой форум для потенциальных покупателей Битрикса свой отзыв:

1) Востановление пароля у Битрикса кривое
2) Тех. поддержка данную проблему устранить оперативно, в рамках регламента не в состоянии.

для тех кто еще не купил данный "коробочный продукт" - всё верно

[QUOTE]рынок предлагает массу других решений, попробуйте их[/QUOTE]

Посмотел у Касперского:
Пришлось специально регистрироваться на их форуме:

на странице запроса парлоля пишет:
[QUOTE]На ваш адрес электронной почты был отправлен новый пароль к учетной записи.[/QUOTE]

приходит письмо:

[QUOTE]Здравствуйте, andreysmorya!
Вы получили это письмо, поскольку был сделан запрос на восстановление вашего пароля в форуме по адресу http://forum.kasperskyclub.ru/index.php.

------------------------------------------------
ВАШ НОВЫЙ ПАРОЛЬ
------------------------------------------------

Имя пользователя: andreysmorya
Новый пароль: f46******

Вход на форум: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?act=login

--
С уважением,
Администрация Форум фан-клуба Лаборатории Касперского.
http://forum.kasperskyclub.ru/index.php[/QUOTE]

И заматте на форуме Касперского "куями" покупателей не обкладывают ни  разработчики не их сексуальные партнёры по продажам, что так же объяснимо Касперский в США продаётся, а Битикс в странах "совка".

Всё четко и понятно, почему у Битрикса через *опу не ясно...

[QUOTE]способ уведомления сейчас несколько неудачен[/QUOTE]

я пишу прямо: способ востановления пароля просто не годный.

У Вас вообще никакой логики.

Еще раз "выйдите" из регистрации своего сайта и попробуйте востановить пароль, как с "логикой домохозяйки":

Приходит второе письмо

[QUOTE]Ваш пароль успешно изменен.

Ваша регистрационная информация:

ID пользователя: 187***
Статус бюджета: активен
Login: ********

Для смены пароля перейдите по следующей ссылке:
http://dev.1c-bitrix.ru/auth.php?change_password=yes&lang=ru&USER_CHECKWORD=******[/QUOTE]

Извините, но хочется ругаться матом: зачем предлагать смену пароля и соответствующую строку подсовывать посетителю после того, как он только что уже поменял пароль. Если отправка пароля письмом противоречит религиозным убеждениям Битрикс:

После изменения пароля и введения посетителем его в соответствующие поля нужно тогда предложить [B]ЯВНУЮ[/B] ссылку на автороизацию и продублировать эту ссылку письмом с текстом вида "введите новый пароль", а не предлагать генерировать его бесконечно...

Специально пойду и проверю на сайте Касперского выход-вход, если пароль придет письмом, то извиняйте: Касперский входит в ТОП-50 иновационных компаний мира, а не Битрикс (это в тему "попсовых" движков), там же выше касперского в рейтингах гуглы и твиттеры всякие.

_______________
у Твиттера на запрос пароля понятная ссылка в письме приходит на страницу ввода нового пароля

на "попсовых" движках потому что так у всех и потому что так удобно и понятно для посетителей, "с куя" у Битрикса как то по другому, наверно у програмистов тутошних - это Рыжикову видней должно быть, вместо рук и головы "куи"

[QUOTE]О данной проблеме разработчики уведомлены, будет изменение в работе функционала.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
[I]Ответ: ТП[/I][/QUOTE]

вторым письмом логин и пароль должен высылаться по логике, а не строка очередной генерации нового очередного пароля.