Форум

Проблема с переиндексацией была устранена разработчиками Битрикс. Для исправления установите свежие обновления продукта

Ахат Баязи, в данном случае идет обработка не задач, а комментариев к задаче. И насколько я могу судить по коду, такие комментарии ранее вполне успешно попадали в индекс. Конечно, можно в обработчик добавить проверку на существование задачи и отбрасывать неактуальные комментарии. Но я старался свести количество правок у минимуму, при этом максимально сохранив оригинальный ход обработки. Поэтому получился такой вариант решения проблемы

Здравствуйте!

Был обнаружен баг, связанный с переиндексацией записей для системы поиска.
Суть бага в том, что при попытке переиндексировать сайт на соответствующей странице процесс индексации молча падает в ошибку и дальше не движется.
Эта заметка по сути багрепорт, а также небольшая инструкция, как можно временно починить переиндексацию, до выхода официального обновления.

Как воспроизвести баг?
Действия производятся на чистой установке в среде Битрикс VM. Версия дистрибутива: "1С-Битрикс: Корпоративный портал 21.400.100"

1. В разделе "Задачи и проекты" на портале создать новую задачу. Содержимое задачи не имеет значения;
   
2. Добавить новый комментарий к задаче с произвольным содержимым от имени любого пользователя;
   
3. Удалить задачу штатным образом;
   
4. В настройках модуля "Поиск" перейти на страницу "Переиндексация" и запустить полную переиндексацию сайта (хотя баг проявляется и при переиндексации только измененных записей). Также можно запустить переиндексацию только для модуля "Форум", ошибка происходит в нём;
   
5. В какой-то момент переиндексация "зависнет", в консоли разработчика можно будет увидеть 500 ошибку в скрипте /bitrix/admin/search_reindex.php?Reindex=Y&lang=ru&sessid=<здесь номер сессии>&max_execution_time=20&Full=N. Включите режим отладки на сервере для получения более подробного сообщения об ошибке.
   

Приведу здесь полный текст ошибки:
Почему так происходит?
Когда мы удаляем задачу, по факту происходит не удаление, а сокрытие задачи. Она просто помечается как удаленная. В базе данных для этого существует флажок "ZOMBIE" в таблице "b_tasks". Он устанавливается в состояние "Y", если задача была удалена. Запомним этот момент.
Во время переиндексации данных, относящихся к модулю "Форум", запрашиваются в том числе и комментарии к задачам.
Комментарии проходят процедуру индексации и срабатывает обработчик события onMessageIsIndexed, находящийся в файле bitrix/modules/forum/lib/comments/taskentity.php.
У каждого комментария есть соответствующий ему идентификатор задачи (которая существует в базе данных).
В некоторых случаях для уточнения данных требуется запросить содержимое такой задачи при помощи метода CTasks::GetList, результат работы которого передается далее в метод CTasks::__GetSearchPermissions.
Он же в свою очередь вызывает метод CTasks::getMembers, приводящий к ошибке, так как на вход ожидается число (ID задачи), а передается NULL.
Это происходит из-за того, что в CTasks::__GetSearchPermissions приходит пустой массив, который возвращается нам из CTasks::GetList.
При этом в CTasks::__GetSearchPermissions не происходит никаких проверок на пустоту.
Получается, что передавая в CTasks::GetList гарантированно существующий ID задачи, на выходе мы получаем пустоту, как будто задачи нет.
Если проанализировать SQL запрос, который выполняет CTasks::GetList, то становится ясно, что проблема кроется в блоке WHERE.
Запись будет возвращена из базы только когда у неё совпадет ID, и только в случае если задача не была помечена как удаленная, то есть флаг ZOMBIE = "N".
Именно поэтому CTasks::GetList не будет возвращать данные по задаче, если она находится в статусе удаленной, несмотря на её фактическое присутствие в таблице.
Такое поведение не укладывается в текущую логику работы, так как мы рассчитываем, что CTasks::GetList всегда вернет какой-то адекватный результат по заданному ID задачи.

Как можно решить проблему?
Внимание! Это способ не является официальным решением и его применение производится на свой страх и риск, без каких-либо гарантий.
Самое простое, что можно предпринять - это заставить CTasks::GetList возвращать задачу независимо от её статуса.
Согласно документации, для этого в метод необходимо передать особый флаг.
Поэтому решить проблему можно путем изменения аргументов вызова CTasks::GetList в методе onMessageIsIndexed класса TaskEntity (он находится в ядре, по пути bitrix/modules/forum/lib/comments/taskentity.php).
Найдите там следующую строчку:И измените её на такую:Добавилась пара новых аргументов.
Третий аргумент принимает значение по-умолчанию и нужен для того чтобы из базы вернулись все доступные столбцы.
Четвертый аргумент как раз задает флаг, который позволит "видеть" удаленные задачи.
Таким образом, если задача находится в базе, она будет возвращена и дальнейший код отработает штатным образом.

Надеюсь, эта информация окажется полезной, как для людей, также столкнувшихся с нерабочей переиндексацией на портале, так и для команды разработчиков Битрикс в целях дальнейшего устранения проблемы.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, делаю сайт на Битрикс и столкнулся с такой проблемой:
На главной есть три фильтра: arrFilter, arrFilter2, arrFilter3. Есть кнопка "Подобрать" она открывает страницу с каталогом в заданном разделе и с некими параметрами фильтрации. Так вот, не работает фильрация только в одном разделе (за который отвечает arrFilter2). А также не работает сортиовка по цене во всем каталоге.

Код фильров на главной:
<div class="main_smart_filter"> <?$APPLICATION->IncludeComponent(
   "bitrix:catalog.smart.filter",
   "main_pechi",
   Array(
       "IBLOCK_TYPE" => "catalog",
       "IBLOCK_ID" => "3",
       "SECTION_ID" => "13",
       "FILTER_NAME" => "arrFilter",
       "CACHE_TYPE" => "A",
       "CACHE_TIME" => "36000000",
       "CACHE_GROUPS" => "Y",
       "SAVE_IN_SESSION" => "N",
       "INSTANT_RELOAD" => "N",
       "PRICE_CODE" => array(0=>"BASE",)
   )
);?>
 </div>
   <div class="main_smart_filter"> <?$APPLICATION->IncludeComponent("bitrix:catalog.smart.filter", "main_topki", array(
   "IBLOCK_TYPE" => "catalog",
   "IBLOCK_ID" => "3",
   "SECTION_ID" => "24",
   "FILTER_NAME" => "arrFilter2",//arrFilter2
   "CACHE_TYPE" => "N",
   "CACHE_TIME" => "36000000",
   "CACHE_GROUPS" => "Y",
   "SAVE_IN_SESSION" => "N",
   "INSTANT_RELOAD" => "N",
   "PRICE_CODE" => array(
       0 => "BASE",
   )
   ),
   false,
   array(
   "ACTIVE_COMPONENT" => "Y"
   )
);?> </div>
 
   <div class="main_smart_filter"> <?$APPLICATION->IncludeComponent(
   "bitrix:catalog.smart.filter",
   "main_obl",
   Array(
       "IBLOCK_TYPE" => "catalog",
       "IBLOCK_ID" => "3",
       "SECTION_ID" => "31",
       "FILTER_NAME" => "arrFilter3",
       "CACHE_TYPE" => "A",
       "CACHE_TIME" => "36000000",
       "CACHE_GROUPS" => "Y",
       "SAVE_IN_SESSION" => "N",
       "INSTANT_RELOAD" => "N",
       "PRICE_CODE" => array(0=>"BASE",)
   )
);?> </div>

Вот часть кода шаблона каталога
$_REQUEST['arrFilter_P1_MIN'] = (isset($_REQUEST['arrFilter2_P1_MIN']  ;)  ?$_REQUEST['arrFilter2_P1_MIN']:$_REQUEST['arrFilter_P1_MIN']  ;)  ;
$_REQUEST['arrFilter_P1_MAX'] = (isset($_REQUEST['arrFilter2_P1_MAX']  ;)  ?$_REQUEST['arrFilter2_P1_MAX']:$_REQUEST['arrFilter_P1_MAX']  ;)  ;

<?  // Elements sort
$arAvailableSort = array(
   "name" => Array("name", "asc" ;) ,
   "price" => Array('PROPERTY_MINIMUM_PRICE', "desc" ;) ,//PROPERTY_MINIMUM_PRICE
   "date" => Array('PROPERTY_NEWPRODUCT', "desc" ;) ,
);



$sort = array_key_exists("sort", $_REQUEST) && array_key_exists(ToLower($_REQUEST["sort"] ;) , $arAvailableSort) ? $arAvailableSort[ToLower($_REQUEST["sort"] ;) ][0] : "PROPERTY_MINIMUM_PRICE";
$sort_order = array_key_exists("order", $_REQUEST) && in_array(ToLower($_REQUEST["order"] ;) , Array("asc", "desc" ;) ) ? ToLower($_REQUEST["order"] ;)  : $arAvailableSort[$sort][1];
?>

Заранее спасибо)