Тоже столкнулся с этой ошибкой. Решается сменой кодировки БД и таблиц с utf8_unicode_ci на utf8mb4_unicode_ci
после перекодировки базы обязательно настроить в битриксе общение с базой
в файле [I]bitrix/php_interface/[/I][I]after_connect_d7.php[/I] прописать [CODE]$connection = \Bitrix\Main\Application::getConnection();
$connection->queryExecute("SET NAMES 'utf8'");
$connection->queryExecute('SET collation_connection = "utf8mb4_unicode_ci"');
[/CODE]в файле [I]bitrix/php_interface/after_connect.php[/I] прописать [CODE]$DB->Query("SET NAMES 'utf8'");
$DB->Query('SET collation_connection = "utf8mb4_unicode_ci"');
[/CODE]
после перекодировки базы обязательно настроить в битриксе общение с базой
в файле [I]bitrix/php_interface/[/I][I]after_connect_d7.php[/I] прописать [CODE]$connection = \Bitrix\Main\Application::getConnection();
$connection->queryExecute("SET NAMES 'utf8'");
$connection->queryExecute('SET collation_connection = "utf8mb4_unicode_ci"');
[/CODE]в файле [I]bitrix/php_interface/after_connect.php[/I] прописать [CODE]$DB->Query("SET NAMES 'utf8'");
$DB->Query('SET collation_connection = "utf8mb4_unicode_ci"');
[/CODE]