Ответ Роберта (после осмотра сайта):
У вас используется шаблон старого дистрибутива. Вам нужно либо позаимствовать шаблон с нового дистрибутива, либо вставить Включаемую область обычным для "1С-Битрикс: Управление сайтом" способом, как описано в Руководстве по интеграции дизайна.
При обновлении самого КП не происходит смены шаблонов, обновляется только движок.
У вас используется шаблон старого дистрибутива. Вам нужно либо позаимствовать шаблон с нового дистрибутива, либо вставить Включаемую область обычным для "1С-Битрикс: Управление сайтом" способом, как описано в Руководстве по интеграции дизайна.
При обновлении самого КП не происходит смены шаблонов, обновляется только движок.