Форум

Выполните проверку системы
Ошибка говорит что в таблице нет поля EXTERNAL_ID
Рабочий стол - Настройки - Инструменты - Проверка системы

Ну и попробуйте обновления поставить, возможно ошибка в АПИ системы.

Вариантов несколько
[LIST=1]
[*]Использовать событие OnAfter...
или
[*]Выбирать последний идентификатор и добавлять к нему единицу, получая тем самым ваш будущий идентификатор.[CODE]$nextID = 0;
$lastID = CIBlockElement::GetList(array('ID' => 'DESC'), array(), false, array('nTopCount' => 1), array('ID'))->Fetch();
if ($lastID)
$nextID = $lastID['ID'] + 1;[/CODE]Но здесь будьте осторожны, т.к. возможны коллизии, что кто-то другой во время вашей операции создаст элемент в любом из инфоблоков и ваш идентификатор станет неуникальным и неактуальным.
[/LIST]

[QUOTE]Юлия Максимова написал:
это не вариант, так как в других разделах, где есть товары, текст должен выводиться под ними[/QUOTE]
Ну тогда найдите окончание блока <?if (!empty($arResult['ITEMS'])):?>, Это должен быть endif;
и сделайте вот так[CODE]// Нужно добавить блок else, в который вы попадете когда нет товаров.
<?else:?>
<p class="bx-section-desc-post"><?=$arResult["DESCRIPTION"]?></p>
<?endif;?> // вот это конец вашего блока
[/CODE]

[QUOTE]Юлия Максимова написал:
Для вывода текста также прописано <?=$arResult["DESCRIPTION"]?>
[/QUOTE]
Это где прописано? в компоненте списка товаров (элементов)? В блоке после проверки наличия товаров/элементов?
Если да, то вынесите вывод описание перед проверкой наличия товаров/элементов

Для выборки свойств в вашем случае в селекте укажите 'PROPERTY_*'
и после $ob->GetFields(); еще используйте $ob->GetProperties();

Но лучше в селекте указывать конкретный список полей для выборки и свойст PROPERTY_КОДСВОЙСТВА
А вместо $res->GetNextElement() используйте $res->GetNext()

Вроде все должно выгружаться.
Анонс заполняется из полного наименования.
Детальное вы описали.
Картинки тоже выгружаются.

Если вы используете стандартный компонент каталога товаров, то такой параметр есть: [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/user_help/content/iblock/components_2/catalog/catalog.php]HIDE_NOT_AVAILABLE[/URL][QUOTE]Не отображать товары, которых нет на складах

HIDE_NOT_AVAILABLE

[Y|N] При отмеченной опции будут скрыты товары, для которых общее количество на складах меньше либо равно нулю, включен количественный учет и не разрешена покупка при отсутствии товара.
[/QUOTE]

[COLOR=#2067b0]Александр Соболев[/COLOR],[CODE]<Directory /var/www/bitrix/admin/>
php_admin_value mbstring.func_overload 0
</Directory>
[/CODE]Попробуйте сделать тоже самое но для [URL=http://httpd.apache.org/docs/current/mod/core.html#files]файла[/URL][CODE]<Files "cat.html">
   # Insert stuff that applies to cat.html here
</Files>
[/CODE]

[QUOTE]justGray написал:
Добавляю товары в магазин через API.[/QUOTE]
покажите код

Могу посоветовать несколько варианто решения (как я понимаю, вы используете модуль веб-форм):

1. Дайте права на просмотр результатов веб-форм сотрудникам
   Тогда просматривать результаты смогут не только админы
   https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&CHAPTER_ID=04551&LESSON_PATH=3911.45...
   https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/form/permissions.php
   
   
   
2. Прикрепить файл к письму можно, но потребуется запрограммировать обработчик отправки письма и в этом обработчике уже прикреплять файл к письму.
   Задача технически не очень простая.
   Можно погуглить варианты решения
   
   
   
3. Поискать модули в маркетплейсе
   Например, http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/module.mailattaching/