Приветствую.
Собрали на скорую руку шаблонный сайт на Битриксе. Запустили. Никаких расходов на обновления не планировалось. Зря.
Появилась проблема. Не изменить текст в "включаемом файле". Обращаемся в службу поддержки, и вот их ответ:
"Проблему вижу, но, так как не возникает ошибок, и версия продукта старая, нет возможности производить диагностику причины проблемы.
Необходимо обновить продукт." И, чуть позже: "Бесплатных обновлений нет. Нет возможности диагностировать проблему на старых версиях продукта. Если бы у вас возникала какая-то осмысленная ошибка, я бы постарался помочь, а у вас просто не работает, без какой-либо ошибки."
[COLOR=#555c69]Делайте выводы. Весьма ограниченный срок годности у данного продукта, получается. Ну, или плати...
[/COLOR]
Собрали на скорую руку шаблонный сайт на Битриксе. Запустили. Никаких расходов на обновления не планировалось. Зря.
Появилась проблема. Не изменить текст в "включаемом файле". Обращаемся в службу поддержки, и вот их ответ:
"Проблему вижу, но, так как не возникает ошибок, и версия продукта старая, нет возможности производить диагностику причины проблемы.
Необходимо обновить продукт." И, чуть позже: "Бесплатных обновлений нет. Нет возможности диагностировать проблему на старых версиях продукта. Если бы у вас возникала какая-то осмысленная ошибка, я бы постарался помочь, а у вас просто не работает, без какой-либо ошибки."
[COLOR=#555c69]Делайте выводы. Весьма ограниченный срок годности у данного продукта, получается. Ну, или плати...
[/COLOR]