Форум

А коды GTIN1 и GTIN2 корректно у вас подгружаются?

Спасибо, [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/community/webdev/user/225474/]dimaf[/URL]!

1. Я правильно понимаю, прописать нужно весь код, включая вызов EMAIL и код  Google Merchant Center в шаблон компонента sale.order.ajax?
2. А чего отказались от опросов? Не было результата?

[QUOTE]dimaf написал:
добавил код модуля опроса в шаблон компонента sale.order.ajax.[/QUOTE]
А какой вы прописали код? Интересует, какие параметры нужно прописать вместо дефолтных.

Всем привет! У нас в БУС настроена почта smtp яндекс для домена, настройки прописаны через консоль меню Битрикс. Проблема в том, что письма которые отправляются на крон, не всегда доходят до клиента. В лог smtp пишутся только успешные отправки. Сначала ответ писем был "F", но после того, как убрали переопределение переменной sendmail_path в задании, которое указано для выполнения агентов на кроне, ответ стал "Y". Но это частично решило проблему, так как письма через раз могут отправляться. Не могу понять в чем закономерность, так как письма то отправляются, но периодично. Может у кого-то были похожие проблемы, как решили?

[QUOTE]Юлия Бедросова написал:
[QUOTE] Павел Ерофеев написал:
Что может быть не так с рабочим каталогом?[/QUOTE]
Видимо, резервирование остатков на стороне сайта. Когда вы запускаете обмен заказами с 1С, нужно на стороне сайта резервирование выключать и резервировать только на стороне 1С. Схема такая:
- в 1С на склад приходуется 5 платьев,
- после обмена с сайтом на сайт выгружаются эти платья в количестве 5 штук - и эти 5 штук в доступном количестве
- пользователь делает заказ красного платья - на сайте сразу после этого платьев все еще 5 в наличии
- проходит обмен заказами - в 1С платье резервируется - доступный остаток в 1С уменьшается на 1
- проходит обмен остатками - доступное кол-во на сайте уменьшается на 1.

А если у вас включено резеривирование и на сайте, и в 1С, то у вас в этой схеме остаток уменьшился 2 раза, этот рассинхрон накопился - и вот вам ваши неправильные остатки.[/QUOTE]
Юлия, а если функции резерва на стороне 1С нет, а просто реализация, которая проводится не сразу, а в момент отгрузки. Как в таком случае не продать эти 5 платьев 10 раз? Ведь пока реализация не проведена, товар еще на остатке и доступен к заказу.

Так когда будут изменения? У меня редакция 14,5, и никак не могу выгрузить с 1с упаковки, на сайте все в штуках. В единицах измерения все есть, по умолчанию не ставил ничего. Если кто знает как настроить, подскажите.