здравствуйте.
я владелец сайта. не могу войти на свой сайт под id=1, хотя под id=2 могу
вот мои действия:
1. вход /bitrix/admin/#authorize
2. логин admin пароль запрашиваю на восстановление
3. указываю свою почту, приходит контрольная строка. устанавливаю новый пароль.
4. ввожу пароль. сообщение о том, что введён неверный пароль или имя пользователя.
последний раз эту процедуру выполнял более года назад - всё было в порядке.
когда выполняю эти действия для id=2, всё получается. и нет сообщения о том, что введён неверный пароль.
попробовал входить в сайт через битрикс24, так ведь почему-то не под id=1, a id=2
а всё началось, что на электронную почту пришло сообщение о новом пользователе. несанкционированном, как я полагаю.
"Информационное сообщение сайта Мир Дольменов
------------------------------------------
На сайте mirdolmenov.ru успешно зарегистрирован новый пользователь.
Данные пользователя:
ID пользователя: 4
Имя: Donaldmod
Фамилия: Trumpmod
E-Mail: [URL=https://mail.yandex.ru/lite/compose?to=bitrixmod@gmail.com]bitrixmod@gmail.com[/URL]
Login: Donaldmod
Письмо сгенерировано автоматически. "
кто может направить, подсказать, заранее благо дарю.