Добрый день,
Пожалуйста, помогите разобраться с настройкой касс для нашего сайта cedrus.market.
Схема следующая:
- наш сайт (cedrus.market, на Битрикс 17 версии)
- ЦОД (АТОЛ)
- ОФД (Такском)
Везде успешно зарегистрировались, всё оплатили, прошли все шаги до конца, смены касс в Такскоме успешно открываются и закрываются, в Битриксе касса заведена, однако онлайн-чеки не передаются в ОФД и клиенту!
Создаются в админке, но в Такском ничего не приходит. У Такскома явно всё в порядке, т.к. у нас есть и офлайн-касса и по ней транзакции в тот же Такском приходят.
Инструкция в админке Битрикса из 8 шагов не раскрывает подробный путь, а отправляет пользователя скачивать ПО и по сути самому разбираться, хоть мы и разобрались, но видимо что-то не учли.
Будем очень признательны за быстрое устранение проблемы. Работаем по БС, платим тут же. Срочно.
Пожалуйста, помогите разобраться с настройкой касс для нашего сайта cedrus.market.
Схема следующая:
- наш сайт (cedrus.market, на Битрикс 17 версии)
- ЦОД (АТОЛ)
- ОФД (Такском)
Везде успешно зарегистрировались, всё оплатили, прошли все шаги до конца, смены касс в Такскоме успешно открываются и закрываются, в Битриксе касса заведена, однако онлайн-чеки не передаются в ОФД и клиенту!
Создаются в админке, но в Такском ничего не приходит. У Такскома явно всё в порядке, т.к. у нас есть и офлайн-касса и по ней транзакции в тот же Такском приходят.
Инструкция в админке Битрикса из 8 шагов не раскрывает подробный путь, а отправляет пользователя скачивать ПО и по сути самому разбираться, хоть мы и разобрались, но видимо что-то не учли.
Будем очень признательны за быстрое устранение проблемы. Работаем по БС, платим тут же. Срочно.