Форум

[QUOTE]Роман Бузин написал:
[QUOTE] [URL=mailto:vnetesov@netit24.com]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
попробовал удалить коннектор к 1С на стороне Б24, после этого установил, в складском учете нажал "Подключить поиск товаров из 1С" и сделал "Выполнить выгрузку". Также вижу в логах  "Системные операции" Unable to set placement handler: Handler already binded. То есть как будто удаление коннектора к 1С не помогло?[/QUOTE]
Вы удалили приложение маркетплейса? Или настройку? Как будто настройку. Нужно удалит приложение маркетплейса и установить заново.[/QUOTE]

да нет, именно из маркетплейса приложение удалял со всеми настройками, скрин: [URL=https://netit24.bitrix24.ru/picture/16nSFEOSa8IbsjsRvxxL]https://netit24.bitrix24.ru/picture/16nSFEOSa8IbsjsRvxxL[/URL]

[QUOTE]Роман Бузин написал:
[QUOTE] [URL=mailto:vnetesov@netit24.com]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
Еще момент: попробовали привязать новый (пустой) Б24. Вижу в логах в "Системные операции" первую запись: Unable to set placement handler: Handler already bindedЭто то про что Вы говорите? Тогда не понятно как можно отвязать? И получается подписка делается 1 Б24 к 1Ске? нельзя несколько 1Сок к Б24 привязать в складском учете или наоборот?[/QUOTE]
Да. Самый простой способ - удалить приложение маркетплейса в Б24 и установить заново - тогда сбросятся все настройки.
Несколько 1Сок к одному порталу нельзя по складскому учету. К одной 1С несколько порталов можно.[/QUOTE]
попробовал удалить коннектор к 1С на стороне Б24, после этого установил, в складском учете нажал "Подключить поиск товаров из 1С" и сделал "Выполнить выгрузку". Также вижу в логах  "Системные операции" Unable to set placement handler: Handler already binded. То есть как будто удаление коннектора к 1С не помогло?

[QUOTE][URL=mailto:vnetesov@netit24.com]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
[QUOTE][URL=/community/webdev/user/9254118/]Роман Бузин[/URL] написал:
 [QUOTE] и [URL=mailto:vnetesov@netit24.com]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
Добрый день!

Настроили синхронизацию складского учета - на копии базы отрабатывало корерктно: товары искались, добавлялись, остатки показывались из Б24. После этого те же настройки выполнили на боевой базе - встройка есть, синхронизация проходит без ошибок, но товары не ищутся... уже и заново подключение пересоздали все с нуля настроили - не работает. Подскажите в чем может быть проблема?
Может что-то не то тянется, может как-то старые настройки мешают? Что можно сделать?

И в целом как правильно полностью сбросить настройки, чтобы ничего на стороне Б24 не осталось и на стороне 1С, чтобы как с чистого листа можно было настраивать, может описано где-то, поделитесь пожалуйста?

конфигурация:
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.13.363)

- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.4.0.3)[/QUOTE]
 Добрый день! Возможно из-за тестовой базы. Для каждой настройки отдельно отправляются на портал запросы на регистрацию настроек bind.
Чтобы настройки удалились на портале, достаточно в 1С пометить на удаление настройку, в таком случае на портал отправляется команда unbind.
В вашем случае по идеи достаточно пометить на удаление в тестовой базе настройку складского учета, и проверить в журнале взаимодействий что была отправлена команда unbind.
ВАЖНО - при удалении настроек ИД базы должен быть такой же, как и при регистрации настройки.[/QUOTE]
Добрый день! Перед подключением боевой базы, коннектор на копии удаляли. Видимо не в этом проблема. Есть еще какие-то варианты?
Может включить складской учет на Б24, все удалить (товары, склады, прайсы), на стороне 1С удалить соответствующие идентификаторы, а потом заново настроить складской учет или что-то еще где-то нужно почистить? На сколько я понял в синхронизации товары не обязательно же включать, складской учет - в этом плане самостоятельно сможет все что ему нужно синхронизировать, верно?[/QUOTE]
Еще момент: попробовали привязать новый (пустой) Б24. Вижу в логах в "Системные операции" первую запись: Unable to set placement handler: Handler already binded
Это то про что Вы говорите?
Тогда не понятно как можно отвязать? И получается подписка делается 1 Б24 к 1Ске? нельзя несколько 1Сок к Б24 привязать в складском учете или наоборот?

[QUOTE]Роман Бузин написал:
[QUOTE] и [URL=mailto:vnetesov@netit24.com]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
Добрый день!

Настроили синхронизацию складского учета - на копии базы отрабатывало корерктно: товары искались, добавлялись, остатки показывались из Б24. После этого те же настройки выполнили на боевой базе - встройка есть, синхронизация проходит без ошибок, но товары не ищутся... уже и заново подключение пересоздали все с нуля настроили - не работает. Подскажите в чем может быть проблема?
Может что-то не то тянется, может как-то старые настройки мешают? Что можно сделать?

И в целом как правильно полностью сбросить настройки, чтобы ничего на стороне Б24 не осталось и на стороне 1С, чтобы как с чистого листа можно было настраивать, может описано где-то, поделитесь пожалуйста?

конфигурация:
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.13.363)

- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.4.0.3)[/QUOTE]
Добрый день! Возможно из-за тестовой базы. Для каждой настройки отдельно отправляются на портал запросы на регистрацию настроек bind.
Чтобы настройки удалились на портале, достаточно в 1С пометить на удаление настройку, в таком случае на портал отправляется команда unbind.
В вашем случае по идеи достаточно пометить на удаление в тестовой базе настройку складского учета, и проверить в журнале взаимодействий что была отправлена команда unbind.
ВАЖНО - при удалении настроек ИД базы должен быть такой же, как и при регистрации настройки.[/QUOTE]
Добрый день! Перед подключением боевой базы, коннектор на копии удаляли. Видимо не в этом проблема. Есть еще какие-то варианты?
Может включить складской учет на Б24, все удалить (товары, склады, прайсы), на стороне 1С удалить соответствующие идентификаторы, а потом заново настроить складской учет или что-то еще где-то нужно почистить? На сколько я понял в синхронизации товары не обязательно же включать, складской учет - в этом плане самостоятельно сможет все что ему нужно синхронизировать, верно?

Добрый день!

Настроили синхронизацию складского учета - на копии базы отрабатывало корерктно: товары искались, добавлялись, остатки показывались из Б24. После этого те же настройки выполнили на боевой базе - встройка есть, синхронизация проходит без ошибок, но товары не ищутся... уже и заново подключение пересоздали все с нуля настроили - не работает. Подскажите в чем может быть проблема?
Может что-то не то тянется, может как-то старые настройки мешают? Что можно сделать?

И в целом как правильно полностью сбросить настройки, чтобы ничего на стороне Б24 не осталось и на стороне 1С, чтобы как с чистого листа можно было настраивать, может описано где-то, поделитесь пожалуйста?

конфигурация:
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.13.363)

- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.4.0.3)

Здравствуйте!

Столкнулись с проблемой объединения дубликатов: на  стороне 1С при объединении дубликатов контактов - не происходит  объединения на стороне Битрикс24.
Подскажите пожалуйста какой сценарий предусмотрен для объединения дубликатов?
Вручную объединять слишком долго - их больше 3000 штук.

Конфигурация такая:

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215) ([URL=http://solutions.1c.ru/catalog/service-center]http://solutions.1c.ru/catalog/service-center[/URL])
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
([URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL])

Расширения конфигурации:
- Автоматическая себестоимость (1.5.4)
- Работа с Telegram (1.7.1)
- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.0.0.14)
- Nice case
- Работа с франшизой
- Помощник закупок
- Дополнительные группы номенклатуры (1.2.2)
- Обработка заказов покупателей с сайта (1.1.1)
- Система резервирования (1.14.1)
- Mag1c для УНФ 3, РТ 3 (0.1.248.1) ([URL=https://mag1c.ru/]https://mag1c.ru/[/URL])
1С
([URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL])
- Synchrozon (0.2.4.1) ([URL=https://seller-edu.ozon.ru/docs/api-ozon/synchrozon.html]https://seller-edu.ozon.ru/docs/api-ozon/synchrozon.html[/URL])
ООО "Озон Технологии"
- Модуль продавец УНФ3.0_Розница3.0 -23 (1.1.4.0)

Добрый день! У клиента синхронизированы товары v2 с Б24 + синхронизируются сделки, контрагенты и несколько смартпроцессов. У клиента очень большая номенклатура (интернет-магазин). И периодически сотрудники в 1с проводя приходование/обновление свойств товара из-за чего синхронизация сделок как будто приостанавливается на 1-1,5 часа, потом все ок. Есть предположение, что пока большой объем информации прогружается сделки ждут своей очереди. Есть какие-то настройки, чтобы синхронизация сделок была в приоритете, а товары в фоновом режиме по-тихоньку прогружались?

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215)
- Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.20)

[QUOTE] написал:
[QUOTE][URL=/community/webdev/user/3556276/]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
 [QUOTE] написал:
  [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3556276/]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
Добрый день!

При попытке открыть заказ из сделки (скрин:     [URL=http://joxi.ru/EA457G8F0z541r]http://joxi.ru/EA457G8F0z541r[/URL] ) - в окне открывается только 1С (скрин: [URL=http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm]http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm[/URL] ), а не конкретный заказ, при этом, если из 1С сделку в Б24 открыть, то открывается сделка Б24 как положено. Что где нужно поправить? Не нашел информации по этому поводу...

Конфигурация такая:

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215) (    [URL=http://solutions.1c.ru/catalog/service-center]http://solutions.1c.ru/catalog/service-center[/URL] )
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
(    [URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL] )

Расширения конфигурации:
- Автоматическая себестоимость (1.5.4)
- Работа с Telegram (1.7.1)
- 1С:Бэкофис 3.0 (3.0.1.6)
- Nice case
- Помощник закупок
- Дополнительные группы номенклатуры (1.2.2)
- Обработка заказов покупателей с сайта (1.1.1)
- Система резервирования (1.14.1)
- Mag1c для УНФ (3.0.1) (0.1.206.1) (    [URL=https://mag1c.ru/]https://mag1c.ru/[/URL] )
1С[/QUOTE]
Посмотрите в консоле браузера, по какой ссылке переход. В ту ли базу 1С. И вообще, что за ссылка. А затем уже думать дальше[/QUOTE]
Скрин консоли:   [URL=http://joxi.ru/l2ZDaGJtV5dbQr]http://joxi.ru/l2ZDaGJtV5dbQr[/URL] , Ссылка такого вида: [URL=https://name_portal.bitrix24.ru/crm/deal/details/49634/?IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER#]https://name_portal.bitrix24.ru/crm/deal/details/49634/?IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER#[/URL] [/QUOTE]
чет не та ссылка. Напишите в ТП[/QUOTE]
написал, рекомендация стандартная - обновиться... хотелось бы узнать может где-то еще можно что-то в настройках посмотреть? Тк в прошлый раз обновились - не помогло, только время потеряли

[QUOTE] написал:
[QUOTE][URL=/community/webdev/user/3556276/]vnetesov@netit24.com[/URL] написал:
Добрый день!

При попытке открыть заказ из сделки (скрин:   [URL=http://joxi.ru/EA457G8F0z541r]http://joxi.ru/EA457G8F0z541r[/URL] ) - в окне открывается только 1С (скрин: [URL=http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm]http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm[/URL] ), а не конкретный заказ, при этом, если из 1С сделку в Б24 открыть, то открывается сделка Б24 как положено. Что где нужно поправить? Не нашел информации по этому поводу...

Конфигурация такая:

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215) (  [URL=http://solutions.1c.ru/catalog/service-center]http://solutions.1c.ru/catalog/service-center[/URL] )
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
(  [URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL] )

Расширения конфигурации:
- Автоматическая себестоимость (1.5.4)
- Работа с Telegram (1.7.1)
- 1С:Бэкофис 3.0 (3.0.1.6)
- Nice case
- Помощник закупок
- Дополнительные группы номенклатуры (1.2.2)
- Обработка заказов покупателей с сайта (1.1.1)
- Система резервирования (1.14.1)
- Mag1c для УНФ (3.0.1) (0.1.206.1) (  [URL=https://mag1c.ru/]https://mag1c.ru/[/URL] )
1С[/QUOTE]
Посмотрите в консоле браузера, по какой ссылке переход. В ту ли базу 1С. И вообще, что за ссылка. А затем уже думать дальше[/QUOTE]
Скрин консоли: [URL=http://joxi.ru/l2ZDaGJtV5dbQr]http://joxi.ru/l2ZDaGJtV5dbQr[/URL], Ссылка такого вида: [URL=https://name_portal.bitrix24.ru/crm/deal/details/49634/?IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER#]https://name_portal.bitrix24.ru/crm/deal/details/49634/?IFRAME=Y&IFRAME_TYPE=SIDE_SLIDER#[/URL]

Добрый день!

При попытке открыть заказ из сделки (скрин: [URL=http://joxi.ru/EA457G8F0z541r]http://joxi.ru/EA457G8F0z541r[/URL]) - в окне открывается только 1С (скрин: [URL=http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm]http://joxi.ru/zANlEXRcwdLMVm[/URL]), а не конкретный заказ, при этом, если из 1С сделку в Б24 открыть, то открывается сделка Б24 как положено. Что где нужно поправить? Не нашел информации по этому поводу...

Конфигурация такая:

Управление сервисным центром, редакция 3.0 (3.0.2.215) ([URL=http://solutions.1c.ru/catalog/service-center]http://solutions.1c.ru/catalog/service-center[/URL])
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
([URL=https://1c.ru/]https://1c.ru/[/URL])

Расширения конфигурации:
- Автоматическая себестоимость (1.5.4)
- Работа с Telegram (1.7.1)
- 1С:Бэкофис 3.0 (3.0.1.6)
- Nice case
- Помощник закупок
- Дополнительные группы номенклатуры (1.2.2)
- Обработка заказов покупателей с сайта (1.1.1)
- Система резервирования (1.14.1)
- Mag1c для УНФ (3.0.1) (0.1.206.1) ([URL=https://mag1c.ru/]https://mag1c.ru/[/URL])
1С