[QUOTE]Юрий Шубин пишет:
Николай Гросу, кастомиризовать — значит просто отредактировать шаблон + result_modifier? [/QUOTE]
значит сохранить шаблон веб формы в шаблоне сайта. Если вы конечно уже не сохранили).
[URL=http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/main/general/component20/13.result_modifier.php]Компоненты 2.0::Модификация результата result_modifier.php[/URL]
сначала создайте файл result_modifier.php в шаблоне вашей веб формы, потом напишите в нем след строчки
echo "<pre>";print_r($arResult);echo "</pre>";
думаю после этого все, хот немного должно проясниться