Здравствуйте, коллеги!
Не могу решить проблему, описанную в теме. Кастомизация шаблона и компонента ничего не дает, проверка капчи происходит в модуле form (/modules/bitrix/form/classes/general/form_callform.php), там берутся настройки формы (использовать капчу) и сверяется капча с введенными данными из формы.
Единственно, что сейчас приходит в голову - сильно кастомизировать компонент и шаблон, проверять капчу в компоненте при выключенной настройке в форме.
Прошу помощи в виде подсказки или одобрения варианта :)