Форум

Где-то здесь была рекомендация обновить php до 8.0, обновить битрикс и затем php обновить до нужной версии.
И обновить или временно отключить все модули сторонние.

Если у вас есть доступ в админку, идёте в Настройки -> Инструменты -> Командная php строка и вводите на выполнение код:

Запустите на сервере сначала файл тест сервера и посмотрите все ли требования соблюдены
[URL=https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=32&LESSON_ID=3262]https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=32&LESSON_ID=3262[/URL]

Может быть в панели у всех админов сделать Выход с устройства. Может поможет

Ещё, чтобы иконка обновилась в телеге, нужно будет сбросить кеш ссылки через бота webpage bot.

В исходном коде страницы посмотрите что-то типа кода ниже, в ней и будет ссылка на изображение:

Возможно не все тесты прошли. 6 тестов сдать надо. Везде должно быть написано Тест сдан

Да, так. Можно попробовать на 7.4 обновить, вдруг получится.
Старые версии битрикс не работают на php > 8.0

Видимо у вас и PHP свежее стал. Из-за этого ошибка.
Нужно обновить битрикс.

Была рекомендация по переходу - на версии 8.0 php обновить битрикс и затем обновить php до 8.1

Создайте файл с запустите из браузера и посмотрите какой именно xxx.ini используется. И в нём уже правки делайте.