Цитата |
---|
Роман Петров пишет: заявки - это веб-формы. проще всего вам прочитать о них в документации по управлению сайтом и принять решение. |
24.08.2009 15:34:21
Доброе время суток!
Еще один вопрос по заявкам: Допустим,заявка проходит несколько стадий согласований и на каждой стадии меняется ее статус.В конечном итоге исполнитель устанавливает статус о завершении заявки. Теперь вопросы: 1.Сохраняет ли система каждый шаг(изменение статуса) или только хранит текущий? 2.Существуют ли стандартные способы получения статистики изменений статусов по конкретной заявке,статистики выполненных и невыполненных заявок, среднее время исполнения и т.д.? 3.Если нет стандартных компонент,форм и т.д. каким путем лучше пойти для получения этой статистики? |
|
|
24.08.2009 15:05:39
Добрый день,коллеги!
Имеется задача: После подачи заявки необходимо,чтобы ее утвердил руководитель подразделения, в котором работает создатель заявки. Есть решение: Создаем группу "Руководители подразделений", даем ей права на изменение нужных статусов в веб-форме и все работает,но в этом случае заявку видят и могут редактировать статус все пользователи,входящие в эту группу. Вопросы: 1.Возможно ли как-то задать иерархию сотрудников и прикрутить ее к форме, чтобы статус мог менять непосредственный начальник,остальные доступа к заявке не имели? 2.Есть ли другое решение? |
|
|