[B]Инструментарий[/B]:
1) "1С Битрикс Управлениие сайтом", лицензия "Малый бизнес", версия 25.100.500
- сайт чистый, только установлен, никаких кастомизаций
- установленные решения: только шаблон IntecUniverse
- модули: все по умолчанию для "Малый бизнес", все включено
- сайт установлен на обычном виртуальном хостинге (не bitrixVM)
2) Битрикс 24 (бесплатный тариф)
[B]Задача[/B]:
сделать так, чтобы при создании заказа на сайте автоматически создавалась Сделка и Контакт в Битрикс 24.
[B]Что делалось[/B]:
- в настройках модуля "Проактивная защина" разрешен показ сайта в фреймах [URL=https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11078630/]https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11078630/[/URL]
- был выбран вариант "Синхронизация заказов с Б24" [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=13672&LESSON_PATH=3912.12836.13672]https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&LESSON_ID=13672&LESS...[/URL]
- в Битрикс 24 подключено приложение "Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом" ([URL=https://www.bitrix24.ru/apps/app/bitrix.eshop/]https://www.bitrix24.ru/apps/app/bitrix.eshop/[/URL]) - скрин 1
- полученный в приложении код скопирован и сохранен в админ-панели сайта (при каждом сохранении этот код обновляется) - скрин 2,3
[B]Проблема[/B]:
при успешном создании заказа на сайте (напрямую через админку или как обычный пользователь) в Битрикс 24 ничего не создается: ни Сделка, ни Контакт.
В Битрикс 24 был включен демо режим "Профессиональный" на 15 дней, на сайте также включен и настроен модуль "Интеграция с Битрикс 24" - скрин 4. Но результат тот же.
Подскажите, пожалуйста, если кто знает: в чем может быть причина, почему в Битрикс 24 не создается Сделка при создании Заказа на сайте?
