Форум

[QUOTE] написал:
1. В настройка интеграции поставить флаг, чтобы заказы созданные через одно окно, не синхронизировались синхронизацией[/QUOTE]
Я правильно понимаю речь идет про галочку: "Не синхронизировать заказы клиентов привязанные к сделкам"? Или есть еще какая то настройка?
Если да то эта галочка не работает, дубль все равно создается!

1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.20.93)
Коннектор 4.2.0.3
При редактирование данных мобильного номера в 1С на стороне Битрикс24 данные не изменяются, а добавляется ниже еще один (исправленный)! Как сделать что бы данные корректировались а не добавлялись новые!

Подскажите если мы обновим платформу 1С Предприятие до версии 8.3.27.1559, конфигурацию обновлять не будем. Может ли что то измениться в работе коннектора?

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
 [QUOTE] написал:
  [QUOTE] написал:
Здравствуйте, почему или куда могла пропасть ссылка на "авторизацию" в 1С из Битрикс24, ранее она находилась в сделке в меню 1С, там вводили логин и пароль и была галочка сохранить. Теперь не могу найти данную опцию, приходится каждый раз в окне 1С вводить логин и пароль, очень не удобно!
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120)
Коннектор 4.2.0.12[/QUOTE]
  не понимаю про что вы? Открытие документа 1С из Б24?[/QUOTE]
 Да, ранее где было открытие документа - Был пункт авторизация, в нем можно было ввести логин и пароль и сохранить их. Далее когда выбирали например заказ клиента авторизироваться в 1С было не нужно. Теперь нет этого пункта и при переходах по документам постоянно нужно вводить данные от 1С что крайне не удобно!  [/QUOTE]
в этом плане в приложении Б24 ничего не менялось, может поменялись настройки браузера? и какие то куки не сохраняются.[/QUOTE]
Вот нашел скрин того меню которое пропало
[IMG WIDTH=243 HEIGHT=277]https://i.ibb.co/BV3xRcSJ/Screenshot-6.jpg[/IMG]
[URL=https://ibb.co/LzRWfY2y]https://ibb.co/LzRWfY2y[/URL]

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
Здравствуйте, почему или куда могла пропасть ссылка на "авторизацию" в 1С из Битрикс24, ранее она находилась в сделке в меню 1С, там вводили логин и пароль и была галочка сохранить. Теперь не могу найти данную опцию, приходится каждый раз в окне 1С вводить логин и пароль, очень не удобно!
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120)
Коннектор 4.2.0.12[/QUOTE]
не понимаю про что вы? Открытие документа 1С из Б24?[/QUOTE]
Да, ранее где было открытие документа - Был пункт авторизация, в нем можно было ввести логин и пароль и сохранить их. Далее когда выбирали например заказ клиента авторизироваться в 1С было не нужно. Теперь нет этого пункта и при переходах по документам постоянно нужно вводить данные от 1С что крайне не удобно!

Здравствуйте, почему или куда могла пропасть ссылка на "авторизацию" в 1С из Битрикс24, ранее она находилась в сделке в меню 1С, там вводили логин и пароль и была галочка сохранить. Теперь не могу найти данную опцию, приходится каждый раз в окне 1С вводить логин и пароль, очень не удобно!
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120)
Коннектор 4.2.0.12

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
Подскажите как избавиться от создания дубля в сделках, что бы не создавалась повторная сделка при подобных условиях описанных выше?  [/QUOTE]
У вас создается два заказа в 1С? Может у вас версия 4.1 и там еще была возможность синхронизировать заказы ИМ и тогда при создании сделки создавался заказ в Б24. И сделка и заказ выгружались в 1С, что создавало дубль.

Или может у вас включен СУ. И создавая сделку - он грузится и синхронизацией и СУ. Тогда нужно как то ограничивать загрузку отборами.[/QUOTE]
Люди работают двумя вариантами, часть людей, работает создавая заказы клиента в 1С, затем они следом прилетают в Битрикс в виде сделок - Все ок!
А часть людей работает с лидами из Битрикс24, так вот при конвертации ЛИДа в сделку а далее создании "заказа клиента" через "бэкофис" в итоге получаем - первая сделка которая создалась руками и в ней есть ссылка на заказ клиента и создается еще одна не нужная сделка с названием заказа клиента как в 1С без ссылки на него!
Что такое СУ?

[QUOTE] написал:
Подскажете в чем может быть косяк, есть 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120) в ней установлен модуль интеграции 4.2.0.12. Есть Битрикс24 Облако (Профессиональный).
При создании заказа клиента из сделки битрикс24 через коннектор (бэкофис), в Битриксе24 создается сделка с связью на данный заказ в 1С, но через пару секунд создается еще одна сделка с названием Заказ клиента #....... без связи на документ.[/QUOTE]
Подскажите как избавиться от создания дубля в сделках, что бы не создавалась повторная сделка при подобных условиях описанных выше?

Подскажете в чем может быть косяк, есть 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120) в ней установлен модуль интеграции 4.2.0.12. Есть Битрикс24 Облако (Профессиональный).
При создании заказа клиента из сделки битрикс24 через коннектор (бэкофис), в Битриксе24 создается сделка с связью на данный заказ в 1С, но через пару секунд создается еще одна сделка с названием Заказ клиента #....... без связи на документ.