Добрый вечер всем, при включении боевой интеграции столкнулись с проблемой
Исходные данные:
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.227) ([URL=http://v8.1c.ru/trade/]http://v8.1c.ru/trade/[/URL])
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2018. Все права защищены
([URL=http://www.1c.ru/]http://www.1c.ru[/URL])
Расширения конфигурации:
- 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.4.0.4)
- Расш фан1 (1.0)
- Расширение банк (1.0)
- Расш документы (1.0)
- Расш контрагенты (1.0)
Описание проблемы:
По непонятным причинам в частных случаях в заказе клиента товары, подобранные менеджером, меняются на некорректные товары, которые никак фактически не связаны с реальным заказом. С чем это может быть связано непонятно.
Одно понятно точно, до интеграции такого не было.
В сделке в битриксе от моего имени в истории показано, что я удалял и добавлял бесчисленное количество раз товары, но это был не я, а какая то автоматическая обработка, я полагаю.
Синхронизация товаров в настройке у нас в принципе отключена, товары в битрикс подтягиваются из заказа клиента в 1с при синхронизации сделок
Если кто вдруг сталкивался с такой проблемой, или может помочь понять причину, просьба связаться со мной
[URL=mailto:manager1@fan.ru]manager1@fan.ru[/URL]
89998356969
или на этом форуме
Исходные данные:
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.227) ([URL=http://v8.1c.ru/trade/]http://v8.1c.ru/trade/[/URL])
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2018. Все права защищены
([URL=http://www.1c.ru/]http://www.1c.ru[/URL])
Расширения конфигурации:
- 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.4.0.4)
- Расш фан1 (1.0)
- Расширение банк (1.0)
- Расш документы (1.0)
- Расш контрагенты (1.0)
Описание проблемы:
По непонятным причинам в частных случаях в заказе клиента товары, подобранные менеджером, меняются на некорректные товары, которые никак фактически не связаны с реальным заказом. С чем это может быть связано непонятно.
Одно понятно точно, до интеграции такого не было.
В сделке в битриксе от моего имени в истории показано, что я удалял и добавлял бесчисленное количество раз товары, но это был не я, а какая то автоматическая обработка, я полагаю.
Синхронизация товаров в настройке у нас в принципе отключена, товары в битрикс подтягиваются из заказа клиента в 1с при синхронизации сделок
Если кто вдруг сталкивался с такой проблемой, или может помочь понять причину, просьба связаться со мной
[URL=mailto:manager1@fan.ru]manager1@fan.ru[/URL]
89998356969
или на этом форуме
