День добрый. У нас в коробочной версии не работают звонки через мобильное приложение, основная проблема вот, на скриншоте:
"Устанавливаем подключение", это после нажатия на кнопку ответить. Т.е. оно так висит, при этом завершить разговор можно корректно совершенно, никаких ошибок\зависаний нет, трубка кладётся и на обеих сторонах видно завершение разговора.
- всё работает если созваниваться между браузерами. - не важно с какой стороный инициируется звонок, если учавствует мобильное приложение, то зависание повторяется - в консоли браузеров ошибок нет, проблема исключительно в мобильном приложении.
Софт: - мобильное приложение 5.4.35 (1329) - WebView version 100.0.4896.127 - сервер Битрикс Версия системы 22.0.100 - PHP 7.4.20. php -m: - nginx/1.18.0. nginx -V: - cat /etc/issue:
Код
Bitrix VM appliance 7.5.0
+++++++++++++++++: System Data :+++++++++++++++++++
Hostname: скрыл =)
Kernel: 3.10.0-1160.21.1.el7.x86_64
OS: CentOS Linux release 7.9.2009 (Core)
Memory: 65755908 kB
CPU: Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2667 v2 @ 3.30GHz x16
+++++++++++++++++: Options :+++++++++++++++++++
Настройки Битрикс сервера соответствуют стандартным настройкам, делались компанией партнёром, имею в виду nginx, httpd. - настройка параметров модуля Push and Pull (был push сервер локальный, сменил в процессе поиска проблемы): - iptables на время тестов выключаю
Логи: - nginx, запросы мобильного приложения (мало у чём говорят наверное, но всё же) - - логи приложения мобильного условно пустые, только это:
5/6/22 16:38:47 - [ERROR:test tag]: test [message]
5/6/22 16:50:29 - [ERROR:test tag]: test [message]
Прохождение тестов в админке неисправности не выявляет никакой. Подскажите пожалуйста, как можно детектировать проблему, в какую сторону смотреть?
