Форум

Добрый день! Проблема с синхронизацией данных в счетах и контрагентах наблюдается уже 3-ий день. Синхронизация смарт-процессов происходит только при ручной синхронизации изменений. В это же время синхронизация счетов и контрагентов не работает даже при ручной синхронизации. В журнале взаимодействий можно видеть историю и ошибки. [URL=https://transfiles.ru/vk7tf]Тык[/URL]. Что вы можете порекомендовать в этой ситуации? Синхронизация в целом сейчас не работает.

[QUOTE]Роман Бузин написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/7010782/]Георгий маракулин[/URL] написал:
Выраженная проблема появилась именно после обновления коннектора. И это не первый раз, когда после обновления коннектора происходит такая ситуация. Что примечательно, даже при выключенной синхронизации счетов из 1С в б24 происходит их создание в б24, что прямо отключено в настройках интеграции объектов. Эта проблема также решается через тех поддержку 1С? К сожалению, не могу по каким-то причинам приложить скриншоты к сообщению[/QUOTE]
Прямо сейчас проверял у себя в тесте в сервисе фреш эти проблемы не удалось смоделировать. И компании и счета выгружаются в риалтайм в обе стороны. Если тумблер выключить то перестают выгружаться. Поэтому предлагаю обратиться в тех поддержку что бы была возможность к вам подключиться и посмотреть. А про не первый раз подробнее можете сказать именно настройка синхронизации счетов сбивается? Тумблер счетов? А счета v1 или v2 стоит?[/QUOTE]
Счета стоят v2. Разумеется, тумблеры у счетов и клиентов активны. [URL=https://TransFiles.ru/xyo70]Ссылка[/URL].

[QUOTE]Роман Бузин написал:
Тут тоже желательно в тех поддержку. Нужно смотреть запросы, логи.[/QUOTE]
Выраженная проблема появилась именно после обновления коннектора. И это не первый раз, когда после обновления коннектора происходит такая ситуация. Что примечательно, даже при выключенной синхронизации счетов из 1С в б24 происходит их создание в б24, что прямо отключено в настройках интеграции объектов. Эта проблема также решается через тех поддержку 1С? К сожалению, не могу по каким-то причинам приложить скриншоты к сообщению

[QUOTE]Роман Бузин написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/8719512/]Adil Razakhov[/URL] написал:
Добрый вечер, подскажите есть ли информация по релизу? Прошел ли проверку?[/QUOTE]
Добрый день!
Бух Фреш 4.4.0.6 прошло проверку, видимо вчера поздно вечером, сейчас доступно проверьте пожалуйста.[/QUOTE]
Ситуация практически идентичная. Синхронизация в real time не происходит. Выборочно происходит синхронизация смарт-процессов из б24 в 1С, однако полностью игнорируется синхронизация контрагентов (компании из б24) и счетов.

Синхронизация происходит только после ручного запуска "выполнить синхронизацию изменений" и только смарт-процессов. При этом ручная синхронизация счетов игнорируется.

[QUOTE]Сергей Березовский написал:
Коллеги, у кого Бухгалтерия на fresh? Обновилась конфигурация, коннектор отвалился. Конфликт.

Платформа 1C:Enterprise 8.5 (8.5.1.1451), Коннектор 4.4.0.3. Мы же не можем обновить на fresh сами?

У всех отвалился?[/QUOTE]
Да, все также. После обновления конфигурации отвалился коннектор. В поддержке 1С и Б24 молчат. Цитата поддержки Б24: "К сожалению, точных дат выхода обновлений коннектора под конкретные релизы платформы 1С не существует, так как публичный календарь подобных обновлений не ведётся. Новые версии расширения разрабатываются и публикуются в магазине 1С:Фреш по мере выпуска обновлений самой платформы.

Рекомендую периодически проверять наличие доступных обновлений непосредственно в магазине расширений внутри вашей 1С:Фреш. Также вы можете попытаться уточнить информацию о планах выпуска обновлений под вашу версию платформы в поддержке 1С.!

[QUOTE]Системный Администратор написал:
Как его получить если сам аплет не рабочий ...[/QUOTE]
Проблема такая же. Не помогает ни очистка кеша, ни перезапуск приложения, то есть ни-че-го. В настройках коннектора возникает ошибка "domaim not found", а сам апплет в виде белого квадрата. Проблема наблюдается с середины прошлой недели. Сейчас решаем проблему ручной синхронизацией данных в 1С через функционал "выполнить синхронизацию изменений"