Сегодня после обновления появилась такая же проблема. Куда копать? Есть две активные рассылки в Сервисы/Рассылки/Список рассылок, "Показать скрытые рубрики подписки" - тоже активна.
Модуль "Подписка, рассылки" Версия 23.0.0
Модуль "Подписка, рассылки" Версия 23.0.0