Форум

Решилось все намного проще, оказывается все проблемы в том, что в админке интернет магазина был установлен модуль CRM, после его удаления все заработало

Доброго времени суток!
Имееися проблема с интеграцией между CRM Битрикс24 и интернет-магазином под управлением 1С Битрикс:Управление сайтом. Заказы из интернет-магазина не передаются в сделки CRM, хотя интеграция настроена (по этому гайду [URL=https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6727273?SOURCE_LINK_PLACE=ARTICLE_DETAIL]https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6727273?SOURCE_LINK_PLACE=ARTICLE_DETAIL[/URL]).
При настройке интеграции никаких ошибок не возникает и после первой интеграции выдает то, что можно увидеть на скриншоте, якобы успешное завершение импорта сделок, а по делу показывает нули везде, хотя в интернет-магазине заказы есть, на различных стадиях.


Что было проверено:
[LIST]
[*]У пользователя который создавался при настройке интеграции, права выделены даже с избытком, пробовал задавать ему пароль, и без пароля, без изменений.
[*]В логах php, httpd, nginx, mysql ничего полезного не могу найти (то есть подключения отображаются, но каких то ошибок нет).
[*]Интеграция настроена через HTTPS, по HTTP отбивает по ошибке 301 (я так понимаю это из за принудительного редиректа на HTTPS).
[*]С сертификатами порядок, проверка на портале [URL=https://www.ssllabs.com/ssltest/]https://www.ssllabs.com/ssltest/[/URL] показывает А+ на обоих сайтах (интернет-магазин и битрикс24).
[/LIST]На этом мои идеи закончились. Может быть кто то сталкивался с таким и подскажет в каком направлении копать?

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
Для тех, кто нагуглил эту тему: проверьте, что в bitrix/php_intarface/dbconn.php установлены настройки для базы. У меня были установлены звёздочки. После установки, проблема решилась.

Проблема пропадёт не сразу. Чтобы ускорить процесс, нужно удалить кэш:
 [CODE] rm /opt/webdir/tmp/sites_errors.cache [/CODE] [/QUOTE]
Тоже столкнулся с этой проблемой, после попытки установить сертификат от Let's Encrypt через меню BitrixVM. Сайт перестал запускаться, но остался доступ по SSH, где я и наткнулся на данную ошибку.
Файл bitrix/php_intarface/dbconn.php проверил, там действительно стояли звездочки, заменил их на значения из соседнего файла /bitrix/.settings.php.
Но к сожалению ошибка не пропала, сайт так и не запускается, кэш чистил.
Какие есть идеи господа знатоки? В каком направлении смотреть?  [/QUOTE]
Решил проблему, оказалось что в какой то момент (возможно кривая работа получения сертификата от Let's Encrypt) заменились пути к сертификатам в файле /etc/nginx/bx/site_enabled/ssl.s1.conf, должно быть прописано так:[CODE]ssl_certificate /etc/********/fullchain.pem;
ssl_certificate_key /etc/**********/privkey.pem;
[/CODE]Под звездочками собственно путь к сертификату

[QUOTE] написал:
Для тех, кто нагуглил эту тему: проверьте, что в bitrix/php_intarface/dbconn.php установлены настройки для базы. У меня были установлены звёздочки. После установки, проблема решилась.

Проблема пропадёт не сразу. Чтобы ускорить процесс, нужно удалить кэш:
[CODE] rm /opt/webdir/tmp/sites_errors.cache [/CODE] [/QUOTE]
Тоже столкнулся с этой проблемой, после попытки установить сертификат от Let's Encrypt через меню BitrixVM. Сайт перестал запускаться, но остался доступ по SSH, где я и наткнулся на данную ошибку.
Файл bitrix/php_intarface/dbconn.php проверил, там действительно стояли звездочки, заменил их на значения из соседнего файла /bitrix/.settings.php.
Но к сожалению ошибка не пропала, сайт так и не запускается, кэш чистил.
Какие есть идеи господа знатоки? В каком направлении смотреть?

Помог вот этот код добавленный в .htaccess[CODE]<IfModule mod_headers.c>
Header set Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains; preload"
</IfModule>[/CODE]

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
Создаем файл   [CODE] /etc/nginx/bx/settings/z_bx_custom.conf [/CODE] Добавляем туда строку [CODE] add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" always; [/CODE] Перезапускаем nginx [CODE] systemctl restart nginx
 [/CODE] Повторяем проверку сканером безопасности[/QUOTE]
Попробовал повторить, в итоге лезут ошибки: [CODE] nginx: [emerg] cannot load certificate key "/etc/nginx/ssl/cert.pem" : PEM_read_bio_PrivateKey() failed (SSL: error: 0909006 C:PEM routines:get_name: no start line:Expecting: ANY PRIVATE KEY )
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
 [/CODE] Уже все перепробовал, в конфигах все нормально, сертификаты пробовал переустанавливать, но он почему то ожидает в сертификате увидеть закрытый ключ. Почему так может быть?[/QUOTE]
Сам сломал, сам починил. Запустил поиск на серваке, нашел все совпадения в файлах конфигураций, в одном месте было прописано не то что нужно[CODE]grep -R "ssl_certificate\|ssl_certificate_key\|ssl_client_certificate" /etc/nginx/
[/CODE]

[QUOTE] написал:
Создаем файл  [CODE] /etc/nginx/bx/settings/z_bx_custom.conf [/CODE] Добавляем туда строку [CODE] add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains" always; [/CODE] Перезапускаем nginx [CODE] systemctl restart nginx
[/CODE] Повторяем проверку сканером безопасности[/QUOTE]
Попробовал повторить, в итоге лезут ошибки:[CODE]nginx: [emerg] cannot load certificate key "/etc/nginx/ssl/cert.pem": PEM_read_bio_PrivateKey() failed (SSL: error:0909006C:PEM routines:get_name:no start line:Expecting: ANY PRIVATE KEY)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
[/CODE]Уже все перепробовал, в конфигах все нормально, сертификаты пробовал переустанавливать, но он почему то ожидает в сертификате увидеть закрытый ключ. Почему так может быть?