Форум

Коробочная версия. Внезапно перестали работать роботы Б24.Примерно со вчерашнего полудня по Москве.
Создали даже специального робота PINGPONG:

[CODE]ЗначениеВходящегоПараметра = [ПараметрыРобота].PING;

[Результат].Успешно = Истина;          // указываем что робот успешно выполнился
[Результат].ОписаниеОшибки = "";


Если ЗначениеВходящегоПараметра = "PING" Тогда
   ЗначениеВходящегоПараметра="PONG:OK"
Иначе
   ЗначениеВходящегоПараметра="PONG:" + ЗначениеВходящегоПараметра
КонецЕсли;

[Результат].ВозвращаемыеПараметры.Вставить("PONG", Строка(ЗначениеВходящегоПараметра));  
[/CODE]Но зависает на уровне вызова.


Что мы проделали:
[LIST=1]
[*]Перезагружали сервер Битрикс
[*]Переключали Push And Pull с коробочного на облачный и обратно
[*]Почистили все активные бизнес-процессы
[*]Ошибок в журнале регистрации нет
[/LIST]Куда смотреть? Какая последовательность?
Есть ли возможность увидеть наличие связи между  PullAndPush сервера и 1С ?

HELP!
Как защитится от того, что операционист 1С нажимает в форме Заказа клиента   "Открыть в Битрикс24", и Коннектор автоматически создаёт Сделку в 1С, хотя по условиям фильтрации и стадиям синхронизации она не должна была создаваться.
[B]Что делать, чтобы "Открыть в Битрикс24" было доступно только если она уже есть в Б24 (Есть идентификаторы Битрикс24) ?[/B]

В Коннектор к 1С есть робот "Экспорт печатной формы объекта" , который возвращает:
[LIST]
[*]result: Y или N
[*]file: "file.pdf"
[*]idDoc: какой-то идентификатор
[*]IsTimeout: время таймаута, если вышел по таймауту
[/LIST]В Сделке у меня есть множественное поле типа Файл "PDF счёт на оплату".
Каким образом после выполнения этого робота
[LIST=1]
[*]получить файл как файл, далее
[*]переименовать его в значение поля "Номер 1С".pdf
[*]загрузить в поле сделки типа "PDF счёт на оплату"
[/LIST]Нигде не расписывается, как обрабатывать возвращаемые значения этого робота

Периодически стала высыпать ошибка [B]Product was not found у объекта[/B]: и далее следует код номенклатуры.
как тут [URL=https://pasteboard.co/ncwXExWxZNMU.png]https://pasteboard.co/ncwXExWxZNMU.png[/URL]
Причём не на всё, а на какую-то небольшую часть. Ничем не отличается от остальных

При этом у объекта есть ИДы в товарном каталоге
[URL=https://pasteboard.co/2WRi8Gdf5tlr.png]https://pasteboard.co/2WRi8Gdf5tlr.png[/URL]



Что может значить это сообщение, куда смотреть?

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
[QUOTE] написал:
Можно, но лучше не стоит. Это неправильно, что у вас два товара с одинаковым названием[/QUOTE]
Позвольте присоединиться к вашему обсуждению.
[/QUOTE]
Форум на то и форум, чтоб присоединяться к обсуждению без спроса, коллективно решая вопросы

[QUOTE]Евгения Токарева написал:
[QUOTE] Александр, галочку тоже оооочень хочется в настройках коннектора, которая позволит сделать выбор: использовать Ваш текущий алгоритм создания/слияния товаров на основе их названия или всегда создавать товар Б24(Номенклатуру 1С) даже при совпадающих названиях.

У нас названия номенклатуры/товара тоже могут совпадать, но отличается материал/чертеж/группа отливки/артикул/наличие мехобработки/термообработки = эти данные пробрасываются в 1С в дополнительные сведения номенклатуры. Каждый раз когда создается новый Товар, нам нужна новая Номенклатура в 1С.

Я понимаю, что в счетах 1С сложно отлепить один товар от другого, если будут одинаковые названия = Но помогает разобраться код номенклатуры  [URL=http://joxi.ru/5mdVzq5H13aG4A]http://joxi.ru/5mdVzq5H13aG4A[/URL]
Похоже придется создавать уникальный артикул и добавлять его в название товара?
[/QUOTE]
[/QUOTE]
категорически против.

[QUOTE]сложно отлепить один товар от другого, если будут одинаковые названия = Но помогает разобраться код номенклатуры[/QUOTE]
Похоже, что компания пришла в 1С из SAP\Microsoft Dynamics. Привычка ориентироваться на код яркий маркер. Боремся у себя с такими же "старорежимниками".

Попробуйте перестроить мышление, и разработать принцип уникального рабочего названия объекта.
Например, у вас есть два "болт нарезной". Но если вы их отличаете в номенклатуре, вытащите тот признак, которых их отличает в название, "болт нарезной латунь" и "болт нарезной сталь"...

В противном случае вам уникальный код надо будет постоянно тянуть в отчёты, группировки и в прочие места, где будут сущности будут пересекаться.


И да, мы добавили обработку, которая , если в Рабочем наименовании нет Артикула, добавляет его в самое начало. И старорежимникам тоже удобно  - набирает артикул, и тут же попадает в нужное рабочее наименование.

Необходимо, когда менеджер перевёл Сделку в стадию "Выставление счёта", запустить или не запустить синхронизацию сделки по условию, вычисляемых в роботах. А потом уже вызвать робота с получением Счёта на оплату.

Сейчас синхронизация сделок 1С-Б24 настраиваются в описаниях Стадий.

Грубо говоря "Робот выгрузки из Б24 в 1С". Существует какой-либо способ управлять этим?

[QUOTE] написал:
Но мне нужно делать полную выгрузку по расписанию. Как это реализовать?[/QUOTE]
Там не должно быть проблем. Этио называется синхронизация.
Способ синхронизации:
[LIST]
[*]В режиме реального времени
[*]По расписанию
[*]В ручном режиме
[/LIST]
У нас настроено "В режиме реального времени". Работает. Худо-бедно

[QUOTE] написал:
ак можно настроить ПОЛНУЮ выгрузку контрагентов (не только изменения) в модуле версии 3.1.1.7 ?[/QUOTE]
Делали так - выключали настройку синхронизации всего, оставляли только нужный справочник, напр, Контрагентов.
И дальше - запускали - Настройки синхронизации - кнопка "Ещё" - Выполнить синхронизацию.
И запускается полная синхронизация справочников

[QUOTE] написал:
В 1С в заказе можно выбрать воронку(доп. реквизит если УТ/ERP), по которому определяется куда сделку кидать. Но воронка из 1С подставляется только при создании сделки[/QUOTE]
Прекрасная новость! При создании  сделки в Б24 из 1С - годится.

А каким способом двигать по стадиям из 1С?
Первое что приходит в голову -  через создаваемые Б24 Триггеры с условиями.

Но может быть ещё какое-то хитрое системное поле обновлять в 1С, и  за ним будет следовать сделка в Б24?

У нас есть воронка для оформления "простых" сделок в Б24, настроили синхронизацию, работает. :idea:  
В таких сделках установлен признак "Сделка из Б24"

Каким образом сделать настроить так, чтобы остальные Сделки (без признака Б24), тоже попадали в Б24 в другую воронку, чтобы у менежера была полная картина по сделкам ?  Менеджерам мы не даём доступ в ERP.