Судя по вашему описанию, проблема с производительностью вашей BitrixVM и Apache (HTTPD), скорее всего, связана с неправильно настроенным или перегруженным веб-сервером. Проверьте конфигурацию Apache (httpd.conf) на предмет оптимизации, отслеживайте использование [URL=https://www.mgh-patientgateway.com/]massgeneralbrigham[/URL] ресурсов в реальном времени с помощью htop, просматривайте журналы Apache на наличие ошибок, оптимизируйте настройки PHP (php.ini) и убедитесь, что общие ресурсы сервера не перегружены. Если проблемы не исчезнут, рассмотрите возможность профилирования кода вашего портала.