Также письма могут не отправляться из-за установленной константы ONLY_EMAIL, инициализация которой позволяет отправлять все письма только на заданный адрес или группу адресов. В коде реализовано это следующим образом:
[CODE]if(defined("ONLY_EMAIL") && $email_to!=ONLY_EMAIL)
$arResult["Success"] = true;
elseif(bxmail($email_to, $subject, $message, $header, COption::GetOptionString("main", "mail_additional_parameters", "")))
$arResult["Success"] = true;
else
$arResult["Fail"] = true;
[/CODE]
Наверно стоило бы в этом случае устанавливать SUCCESS_EXEC в отдельное значение (или хотя бы в F или 0), чтобы не тратить время на выяснение этого ньюанса.
[url]http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/main/general/technology/mailevents.php[/url]