Добрый день!
Возникла такая проблема - письмо с данными по заказу из интернет-магазина не всегда доходить до менеджеров интернет-магазина (их ящик стоит в поле "скрытая копия"). При этом есть основания полагать, что основному получателю - клиенту - письма всегда уходят. При этом не уходит примерно 1 из 10 писем.
Оформление заказа - самописный компонент. Отправка идет через CEvent::SendImmediate (до этого было CEvent::Send, но почитал и решил попробовать Immediate). В какую сторону можно копать? В сторону кодировок отправляемых полей, спецсимволов в них? Может ли не уходить из-за пропуска обязательных полей\плейсхолдеров? Может ли вызывать ошибку, например, когда в письме есть плейсхолдер, а в него передается неопределенная переменная?
Есть ли возможность получить последнюю ошибку от CEvent::Send, CEvent::SendImmediate?
Вот, на всякий случай, кусок кода с отправкой.
[CODE] // высылаем письмо
$arLetterFields = array(
'ORDER_USER' => $_POST['ORDER_PROP_87'].' '.$_POST['ORDER_PROP_86'],
'ORDER_ID' => $orderID,
'ORDER_DATE' => $orderDate,
'PRICE' => $_POST['all_price'],
'CLUB_CARD' => $club,
'ORDER_LIST' => $strOrder,
'EMAIL' => $userMail,
'PHONE' => $_POST['ORDER_PROP_85'],
'LOCATION' => $arLocation['COUNTRY_NAME_LANG'].', '.$arLocation['CITY_NAME_LANG'],
'ADDRESS' => $_POST['ORDER_PROP_91'],
'ZIP' => 'Почтовый индекс:'.$_POST['ORDER_PROP_100'],
'CONTACT' => $_POST['ORDER_PROP_87'].' '.$_POST['ORDER_PROP_86'],
'URINFO' => $urinfo, // дополнительная информация по плательщику юрлицу
'DELIVERY_TYPE' => $arDelivery['NAME'], // тип доставки (словами)
'DELIVERY_PRICE' => 'точную стоимость доставки Вам сообщит менеджер при подтверждении заказа', // стоимость доставки
'PAYMENT_TYPE' => $arPayment['NAME'] // способ оплаты (словами)
);
$omail = CEvent::SendImmediate(
'SALE_NEW_ORDER',
'ru',
$arLetterFields,
'N',
'385'
);[/CODE]
Спасибо!
