А как через модуль "бизнес процессы"? насколько я понял на формы нельзя весить бизнес процессы? на разные типы заявки нельзя создать 1 форму или надо разные формы для каждого типа(чтобы повесить почтовые события)?
Спасибо за ответ!) Щас буду пробовать, если можно поподробнее пожалуйста опишите, я просто недавно начал работать с битриксом и могу запутаться) Заранее спасибо)
Здравствуйте! В корпоративном портале есть электронные заявки, в частности Заявки в ATI отдел, при заполнении формы ести поле "тип заявки", мне необходимо чтобы в зависимомти от выбранного типа заявки автоматически выбирался человек и ему назначалось задание на выполнение заявки. Как это реализовать?