Форум

[QUOTE]Алексей Бунеев написал:
[URL=/support/forum/user/9254118/]Роман Бузин[/URL], добрый день! Такой вопрос, синхронизируется 1С УНФ с Б24, при синхронизации контактов с пользовательскими полями почем-то в контакты Б24 из 1С выгружаются пользовательские поля не только контактов, но и компаний.
Почему такое может происходить?
При этом все типы покупателей ЮЛ / ИП / Физ. лица выгружаются в Б24 из 1С, как компании (не контакты).[/QUOTE]
Добрый день!
Похоже что все типы источников компаний/контактов настроены как компании. Нужно смотреть настройку настройкой "Источники компаний/контактов от типов контрагентов". Различие «физлицо = контакт» задаётся только через настройкой "Источники компаний/контактов от типов контрагентов". Если настройка не корректная (всё = «Компания»), то:
1. физлица + ЮЛ + ИП уходят как компании;
2. в контактную выгрузку подмешиваются пользовательские поля контрагентов-компаний → UF компаний в контактах.

[QUOTE]Иван Борковский написал:
Добрый день.

У клиента коробка Б24 и 1С ERP
Из Б24 со сделки создается заказ в 1С ERP

Но сейчас почему то Коннектор открепил кампанию от сделки сам, хотя идентификаторы сопоставлены для кампании с Б24 и контрагента в 1С

Почему может откреплять сам? Что за триггер может быть?[/QUOTE]
Добрый день!
Коннектор сам не открепляет — он лишь копирует companyId сделки в заказ и при каждой синхронизации перезаписывает контрагента. «Пустой контрагент» = либо у партнёра в 1С не задан основной контрагент, либо не нашлось соответствие в Б24_К_ИдентификаторыОбъектов, либо у самой сделки на портале отвязалась компания либо поменялся ИД компании на портале

[QUOTE]Иван Борковский написал:
Выдать доступы для:oauth.bitrix24.techintegration-ms1.bitrix.infointegration-ms2.bitrix.infoПортов 443 и 80 + Web socket[/QUOTE]
Добрый день! Да. Еще проверить не установлено ли в 1С блокировка на работу с внешними ресурсами. Администрирование > Обслуживание.

Регламентные операции > Регламентные и фоновые задания. Кнопка Еще > Разблокировать работу с внешними ресурсами.

[QUOTE]Александр написал:
[QUOTE][URL=/support/forum/user/9254118/]Роман Бузин[/URL] написал:
 [QUOTE] [URL=/community/webdev/user/7458618/]Александр[/URL] написал:
В результате вес 1000 г записывается в УНФ как 1000 кг, а размер 100 мм — как 100 см.Проблема известна разработчикам больше года. Поддержка её подтвердила, но сроков исправления до сих пор нет.[/QUOTE]
 Добрый день. Да, проблема в том что на стороне Битрикс нет коэффициентов. И если у товара две единицы измерения с разными коэффициентами, то будет беда. Поэтому считаем что коэффициент = 1. Старое трогать нельзя. Добавим новое поле предопределенное, где не будет умножения на 1000.[/QUOTE]
Роман, добрый день, в коннекторе никогда не работала синхронизация пользовательских свойств CRM со штатными свойствами 1С, в Битрикс только только 1 стандартная единица измерения габаритов в каталоге - 1мм и 1 стандартная единица измерения веса - 1гр, других единиц измерения в каталоге товаров Битрикс нет, всё остальное считается пользовательским полем(см, метры, кг, тонны). Если бы можно было поставить синхронизацию с пользовательским полем, проблемы бы не было. Соответственно как может быть беда, если связка в принципе ни у кого не работала?[/QUOTE]
Добрый день, да, вы абсолютно правы: синхронизация пользовательских свойств CRM со штатными свойствами 1С в коннекторе действительно никогда не работала. И в каталоге товаров Битрикс24 действительно есть только две базовые единицы измерения — 1 мм для габаритов и 1 г для веса, а всё остальное (см, метры, кг, тонны) — это пользовательские поля. Так что «беды» в том виде, как я её описал, у пользователей реально не было — потому что эта связка просто не функционировала. Суть проблемы не в том, что «две единицы с разными коэффициентами сломают что-то работающее», а в том, что корректная передача единиц измерения в принципе не реализована: коннектор не знает, в какой единице пришло число из 1С, и применяет коэффициент = 1. Отсюда и 1000 г → 1000 кг, и 100 мм → 100 см. Поэтому предлагаемое решение — новое предопределённое поле, куда значение будет записываться без умножения на 1000 — это первый реальный шаг к тому, чтобы связка по единицам измерения заработала. Старые данные и существующую логику мы не трогаем, чтобы ничего не сломать у тех, кто уже настроил обмен. Думаю в следующем релизе это будет.

[QUOTE]YA_130495229 YA_130495229 написал:
Добрый день!
1С УНФ фреш
Битрикс24
связаны товары сделки контакты через коннектор

везде сопоставлены \ связаны НДС
В 1С у товара НДС 22% (5%, 7% при УСН)
в настройках компании стоит 5% НДС
в настройках битрикс так же есть 5% ндс , в настройках складских галочка 5% по умолчанию

Вопрос: сейчас в Б24, в сделке, в товарах выбираешь товар (которые подтягивается из 1С коннектором) - по умолчанию проставляется 22% НДС + если нажать на сам товар то внутри так же 22% НДС стоит.
как это можно пофиксить? чтобы руками менеджер не перещелкивал с 22% на 5% НДС, а сразу у товара по умолчанию ставилось 5% НДС.
проблема в том что в битрикс приходят заказы с сайта 1с ус и битрикс берет за основу 22% - проставляет в заказ - так ещё и отправляет назад на сайт корректировку НДС с 5% на 22%  [/QUOTE]
Добрый день!
Причина проблемы: у товара в 1С, который выгружается коннектором, в самой карточке номенклатуры стоит 22% (это значение хранится в реквизите товара в 1С и уезжает в карточку товара Б24 при выгрузке). Раз в карточке товара Б24 стоит 22% — Битрикс при подборе и подставляет 22%. Галочка  в настройках склада 5% по умолчанию и настройки компании 5% на этот товар не влияют, потому что у него уже есть явно заданная ставка 22%.То есть корень — в ставке в самой карточке номенклатуры в 1С, которая перекрывает и «настройки компании», и дефолт в Б24.
Что делать здесь - приоритетное исправление — в 1С:
—У товаров-номенклатур, которые должны продаваться с 5%, поправить ставку НДС в самой карточке номенклатуры на 5% (а не только в настройках компании).
—После изменения в 1С — перевыгрузить (синхронизировать) товары в Битрикс24, чтобы обновилась ставка в карточках товаров Б24.
—Проверить в Б24 карточку товара (не только в сделке): там должно стать 5%.

[QUOTE]Александр Литвяков написал:
Не работает, [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]по причине: Установлен безопасный режим. Выполнение операции запрещено" По моему работало на 5.0.0.4[/QUOTE]
Отключите безопасный режим.
Не нашел в предыдущих версиях Б24_Ф_Служебный.СкопироватьФайл, вероятно это было у вас доработано.

[QUOTE]Александр Литвяков написал:
То-есть возможности записать файл в  «Присоединённые файлы», через коннектор, сейчас нет никакой?[/QUOTE]
Да сейчас нет. Подскажите какой до этого у вас был модуль и версия?
Попробуйте такой алгоритм скопировать:
[CODE]// 1. Получить данные файла из поля смарт-процесса Б24
ИмяПоляФайла = "ufCrm_1779790609449"; // замените на своё
СоответствиеФайла = Параметры.КлючиШапкиПортала.Получить(ИмяПоляФайла);

Если ТипЗнч(СоответствиеФайла) = Тип("Соответствие")
И СоответствиеФайла.Получить("urlMachine") <> Неопределено Тогда

АдресФайла = СоответствиеФайла.Получить("urlMachine");
ИдФайлаБ24 = Строка(СоответствиеФайла.Получить("id"));

// 2. Скачать файл из Битрикс24 во временный файл
ИмяВременногоФайла = ПолучитьИмяВременногоФайла("");
HTTPОтвет = Б24_К_RestApiВызовСервера.ПолучитьДанныеИзВнешнегоАдреса(АдресФайла, ИмяВременногоФайла);

Если HTTPОтвет <> Неопределено Тогда

// 3. Определить расширение из urlMachine (после последней точки), а не ставить PDF
Расширение = Прав(АдресФайла, СтрДлина(АдресФайла) - СтрНайти(АдресФайла, ".", НаправлениеПоиска.СКонца));
Если СтрДлина(Расширение) > 5 ИЛИ Расширение = АдресФайла Тогда
Расширение = "pdf"; // запасной вариант, если в url нет расширения
КонецЕсли;

// 4. Определить справочник присоединённых файлов по владельцу (типовой паттерн)
//    В ЗУП для документов обычно <Документ>ПрисоединенныеФайлы, для справочников <Справочник>ПрисоединенныеФайлы
МетаданныеОбъекта = Метаданные.НайтиПоТипу(ТипЗнч(Параметры.Объект1С));
ИмяСправочникаФайлов = МетаданныеОбъекта.Имя + "ПрисоединенныеФайлы";

// 5. Создать присоединённый файл
НовыйФайл = Справочники[ИмяСправочникаФайлов].СоздатьЭлемент();
НовыйФайл.ВладелецФайла = Параметры.Объект1С;
НовыйФайл.Наименование = Строка(ИдФайлаБ24) + "." + НРег(Расширение); // имя файла в 1С
НовыйФайл.Расширение = НРег(Расширение);

// 6. Записать файл (типовая процедура БСП сама определит том/хранение и положит данные)
НовыйФайл.Записать();
РаботаСФайламиСлужебный.ЗагрузитьФайл(НовыйФайл.ПолучитьОбъект(), ИмяВременногоФайла);

// 7. Удалить временный файл
УдалитьФайлы(ИмяВременногоФайла);

КонецЕсли;

КонецЕсли;[/CODE]

[QUOTE][URL=mailto:vasylev@datrans.ru]vasylev@datrans.ru[/URL] написал:
Добрый день, подскажите после последнего обновления коннектор пропал из меню, мне просто установить новый релиз, не сотрет ли он настройки прошлого или как верно обновится?  [/QUOTE]
Добрый день. Да достаточно установить новый релиз. Настройки расширения не стираются пока не удалить само расширение.

[QUOTE]Александр Литвяков написал:
Помогите с обработкой файлов из Б24 и записью их в 1с в  «Присоединённые файлы». Где то есть нормальная документация с описанием методов?
Работал вот такой код(могу ошибаться), и он все файлы писал в расширении PDF.

Соответствие = [КлючиШапкиПортала].Получить("ufCrm_1779790609449");
АдресФайла = Соответствие["urlMachine"];
ФайлID = Соответствие["id"];
Б24_Ф_Служебный.СкопироватьФайл(АдресФайла,ФайлID,[Объект1С].Ссылка);

После обновления(сейчас уже Битрикс24: Коннектор к 1С для ЗУП (5.0.0.5)), файлы вообще перестали записываться, а "алгоритм после загрузки данных в 1С" стал ругаться на сам метод Б24_Ф_Служебный.СкопироватьФайл.

Вопрос, как теперь правильно записать файлы при интеграции из смарт процессов Б24 в 1С[/QUOTE]
Добрый день. Смотрю в модуле сейчас нет Б24_Ф_Служебный. Создал задачу, изучу и внесу правки, вероятно вернем данный функционал.

[QUOTE]Иван Борковский написал:
Добрый день.

Б24 коробка и 1С ERP.
Сделки передаются в Заказы в ERP и надо что бы передавалось поле Подразделение с Б24 в ERP.

Его можно передавать?[/QUOTE]
Добрый день. Как пользовательское поле думаю можно.