В пункте Техподдержка - Уровни поддержки - В записи, на закладке Группы (Кто может создавать обращения с данным SLA) кроме надписи "Группы пользователей:" нет больше ничего. С чем это может быть связано? Судя по скриншотам там должно быть ещё и перечисление групп с флажками. И похоже на то, что вообще у меня нет групп с такими правами. Куда смотреть?
|
Разработчикам |
