Ситуация:
Клиент оформил заказ, оплатил картой, а потом передумал
Сначала в 1С был проведен документ Эквайринговая операция с видом операции Оплата от клиента (этот документ выгрузился из битрикса)
Затем второй документ Эквайринговая операция с видом операции Возврат оплаты клиенту
Так вот второй документ выгрузился в битрикс как вторая оплата. И получается, что мы не вернули деньги клиенту, а он оплатил нам в двойном размере
Далее заказ в 1С был отменен, но отмена на сайт не выгружается, т.к. там есть оплаты
[URL=https://yadi.sk/i/RgCF8RAu3EE7dM]https://yadi.sk/i/RgCF8RAu3EE7dM[/URL]
[URL=https://yadi.sk/i/COJry59u3EE7pJ]https://yadi.sk/i/COJry59u3EE7pJ[/URL]
Клиент оформил заказ, оплатил картой, а потом передумал
Сначала в 1С был проведен документ Эквайринговая операция с видом операции Оплата от клиента (этот документ выгрузился из битрикса)
Затем второй документ Эквайринговая операция с видом операции Возврат оплаты клиенту
Так вот второй документ выгрузился в битрикс как вторая оплата. И получается, что мы не вернули деньги клиенту, а он оплатил нам в двойном размере
Далее заказ в 1С был отменен, но отмена на сайт не выгружается, т.к. там есть оплаты
[URL=https://yadi.sk/i/RgCF8RAu3EE7dM]https://yadi.sk/i/RgCF8RAu3EE7dM[/URL]
[URL=https://yadi.sk/i/COJry59u3EE7pJ]https://yadi.sk/i/COJry59u3EE7pJ[/URL]
