В последней версии приложения 2.0 эта функция уже доступна. Синхронизация выполняется автоматически, вам достаточно просто запустить приложение – выбрать в меню раздел Сотрудники и система предложить синхронизировать список контактов.
Просто нажмите «Да» и синхронизация будет запущена автоматически.
Если вы нажали, нет, но позже вам потребовалось синхронизировать контакты, вы можете выполнить настройки самостоятельно. Для этого необходимо в мобильном телефоне перейти в настройки – Аккаунты - и создать новый аккаунт Bitrix24.
[spoiler]Укажите адрес портала, логин и пароль от вашего аккаунта в Битрикс24.
Процесс синхронизации будет запущен автоматически, на этой же странице настроек, в дальнейшем, будет указана дата и время последней синхронизации с порталом.
Для того чтобы список контактов всегда был актуален, синхронизация будет выполняться автоматически один раз в час.
В телефонной книге на мобильном появиться группа, с названием адреса вашего портала. В группе будет доступен список всех сотрудников.
При синхронизации передаются все телефонные номера, указанные в профиле, должность сотрудника, а также его электронный адрес.
Будьте всегда на связи, синхронизируйте контакты ваших коллег в свой мобильный телефон!
Спасибо.
За Андроид не скажу- у моих ребят нет на этой платформе телефонов.
Вопрос в чем- у нас на айфонах два момента мы подметили по работе мобильного приложения
1. на иконке не вылезает количество непрочитанных постов- а это реально удобно.
2. по сути о том, что тебе пришло сообщение в чат узнаешь- когда заходишь в это приложение, что не совсем правильно, мне кажется.
( на почту быстро приходит отбивка, что плюс)
3. Я сравнивал скорость попадания сообщения на Маке и на айфоне- так вот- на Маке все сразу приходит( сообщение), а в айфон с приличной такой задержкой, что немного напрягает.
В целом когда на айфоне общаешься- устаешь ждать ответ и переходишь общаться через аймесседж.
Рассказал как есть ))
С уважением, Алексей
Также, для мгновенного обмена сообщениями, если вы работаете с внутрикорпоративным вайфаем, важно чтобы был открыт порт 8895. Если вы работаете с коробочным продуктом, там важны настройки сервера очередей, для получения более детальных описаний, необходимо обратиться в техподдержку.
Сообщения при запущенном приложении, должны приходить мгновенно, если у вас не открыт портал в браузере на компьютере. Это несколкьо замедляет получение сообщения на телефон, так как опять же сначала оно приходит на портал, если вы его не открываете в течение нескольких секунд, оно отправляется на телефон. Если же у вас запущено только приложение, то сообщения должны приходить мгновенно.
Если у вас выполнены все настройки, вы работаете с приложением, в браузере портал закрыт, но все равно наблюдается проблема со скоростью получения сообщения, прощу вас обратиться в техническую поддержку, для более детального анализа.
Спасибо.