За время открытого тестирования проекта я получила от вас много пожеланий по работе сервиса. Было несколько обращений, которые привели меня к тому, что необходимо иметь под рукой сценарий использования того или иного инструмента, где рассказывались бы основные моменты работы, которые помогут узнать о возможностях нашего сервиса. Возможно, подобный инструмент позволит получить ответы на интересующие вас вопросы.
Попробую начать свои сценарии с Живой ленты.
[spoiler]
Живая лента занимает важное место в работе портала. Она позволяет всегда быть в курсе всех происходящих в компании событий.
Есть несколько способ общения в живой ленте:
Обсудить со всеми
Если необходимо обсудить какой-то вопрос, идею, услышать мнения сотрудников, просто напиши сообщение в живой ленте!
Твое сообщение появится в живой ленте у всех сотрудников, они смогут оставить свой комментарий, отметить «мне нравится».
Обсудить в группе
Необходимо отправить сообщение всем участникам группы? Укажи в поле «кому» необходимую группу, и твое сообщение получат все сотрудники, состоящие в этой группе. В сообщении можно указать тему, изменить текст в редакторе.
Сообщение всем + избранным
Бывает, что необходимо отправить сообщение всем, но обратить особое внимание отдельных сотрудников.
Для этого в поле «Кому», помимо всех сотрудников необходимо перечислить дополнительных пользователей. Также вы можете воспользоваться новой функцией «добавить упоминание» (меншен).
В этом случае, все пользователи портала увидят новое событие в живой ленте, а перечисленные сотрудники, получат сообщение в панель уведомлений.
В сообщение можно указать не только текст, но и прикрепить файл, вставить видео, изображение, задать ссылку на материал или человека.
Живая лента интерактивна, все события можно комментировать, отмечать понравившиеся. При этом автор увидит все эти изменения, они появятся у него в панели уведомлений.
Если сообщение важно для вас, и вы хотели бы иметь к нему быстрый доступ, можно добавить его в избранное.
Также, можно настроить подписку, получить ссылку.
Вы можете отсортировать события живой ленты с помощью вкладок верху ленты, либо воспользоваться фильтром.
скажите пожалуйста, что означает вкладка "Дела"?
Вкладка Дела - показывает все рабочие события, на которые есть права, - отчеты, задачи, комментарии по задачам и т.п (отчеты есть только при наличии тайм-мена, верхний тарифный план)
жаль что эта вкладка (дела) не исчезает при выключении всего перечисленного вами функционала. скажите пожалуйста, как ее выключить? в какой настройке или каком файле?
Посмотрите пожалуйста новую тему на вашем форуме (про Живую ленту), которая вас обязательно заинтересует ().
Ваша Живая лента - очень хороший и нужный инструмент, но имхо, немного не доработан.
В указанной ветке обсуждается один очень важный недостаток Живой ленты - не все сообщения, размещенные в Живой ленте можно комментировать. Прошу уделить минутку и прочитать указанную тему.
P.S. Живая лента имеет очень большой потенциал, она будет
перетягивать на себяконцентрировать на себе общение, и её ни в коем случае нельзя забрасывать, так что, отговорки не принимаютсяПо поводу лайков и комментариев, обязательно отмечу этот вопрос на ближайшей планерке.
Спасибо.
2. Заголовок должен быть ссылкой не на страницу "Наша жизнь", а на полный просмотр новости. Так делали всегда и везде - не вижу смысла это менять. Вы просто заставите людей делать лишний клик, вот и всё.
3. За лайки и коменты в новостях И ФОТОГРАФИЯХ (в Живой ленте) очень многие вам скажут большое спасибо!!! Мы будем поддерживать функционал Живой ленты, вы только ее доработайте...
Все верно, ссылка будет вести на страницу именно с этой новостью.
Хотелось бы уточнить чего именно не хватает в Битрикс24: комментариев и лайков для событий с фотогалереи - но ведь вы можете просмотреть фотографии прямо в живой ленте и отметить понравившиеся, там же можно оставить комментарий. Думаете стоит дополнительно присваивать эти функции альбому в целом?
По поводу фотографий, все загруженные фото появляются в живой ленте. Вы можете кликнуть на фото, оно откроется для просмотра, и вы сможете добавить комментарий или отметить понравившееся. Т.е. само событие нельзя комментировать, но вы можете комментировать каждую фотографию отдельно.
По поводу самостоятельной настройки отображения инфоблоков типа "Наша жизнь", лучше акцентировать на этом внимание на форуме КорПортала, так как я занимаюсь поддержкой Битрикс24, и врятли смогу что-то конкретное сказать по этому вопросу.
Спасибо за ответ!
Просто, чтобы вы знали: кто бы не принимал такое решение (по поводу комментирования фотографий в ЖЛ), он(а) выдаёт свою техническую беспомощность за этакую странную концепцию.
Вот я захожу на фейсбук, вижу фотки друзей, могу лайкать и комментировать. То же самое с сообщениями, видео, и др. Вот это - настоящая ЖИВАЯ ЛЕНТА.
А у вас в компании - как российском автопроме:
Просто я не совсем понимаю что именно не удобно. В любом случае вы открываете фотографию, для того чтобы увидеть ее в полном объеме, для этого не нужно переходить в разделы и т.д. просто жмешь на фото в ленте и вот оно. Как и в любой соц сети, ты видишь все фотографии, но для детального просмотра жмешь на них и получаешь большую картинку.
Сергей, я прошу извинить за столь долгую беседу, но для того, чтобы предложить вашу идею, мне необходимо понять что именно не удобно, чего не хватает, как это должно выглядеть.
Вот я сейчас специально зашел на фейсбук и на одноклассники - там можно комментировать и лайкать контент непосредственно в живой ленте (то есть в их аналогах).
Я считаю, что должна быть возможность (как и в популярных соцсетях) комментировать и лайкать все типы сообщений, без необходимости перехода в полный просмотр такого сообщения. Всё, что отображается в ЖЛ нужно иметь возможность комментировать и лайкать. Причем, это "всё" - по желанию админа, который в настройках инфоблока (или компонента) будет выбирать - отображать ли в ЖЛ, подключать ли коменты и лайки.
Я понимаю, что есть одна большая трудность - надо синхронизировать коменты (к какой-нибудь фотографии) в ЖЛ с комментами в самом элементе (при просмотре фотографии отдельно). Но по-моему, это решаемо.
Раз уж взялись за соцсеть по-серьезному, то делать нужно на 110%...
P.S. посмотрел ваш скрин, где сообщение в ЖЛ уведомляет, что пользователь (вы) добавил ДВЕ фоты. хм. получается, что в этом случае коменты и лайки (в ЖЛ), которых я добиваюсь, будут относиться не к фоткам, а к сообщениям... надо думать... но этот функционал в ЖЛ нужен, это сомнению не подлежит. Это есть в фейсбуке, это есть в Одноклассниках, и т.д.
На ближайшей планерке постараюсь раскрыть эту тему
На данный момент сохранить сообщение в черновиках можно только при написании его в разделе "Сообщения" "Добавить - сообщение".
Немного позже такая возможность появится и в живой ленте.
Тут, смотрю, еще есть , а вот уже в новой версии уже нет, а мне как раз все сотрудники жалуются, что живая лента превратилась в неудобную спам-доску, а не в рабочий инструмент. Куча ненужных сообщений и уведомлений. Можно ли вернуть филььтрацию по событиям и при этом для каждого пользователя сохранять выбранные значения (а то фильтр каждый раз использовать неудобно)?
Спасибо