Вчера было установлено большое обновление Битрикс24. Практически все новинки, представленные на презентации, теперь доступны вам.
Кроме того, хотелось бы еще раз отметить, что теперь вы можете попробовать все возможности тарифного плана "Компания", для этого достаточно активировать демо-режим на вашем портале, в разделе Настройки - Лицензия.
В течение 30 дней вам будут доступны все возможности верхнего тарифа.
Ну а теперь о новинках
Мобильная CRM, видеозвонки, объявления, списки и другие новинки уже сейчас доступны на вашем портале Битрикс24, а что-то и в вашем мобильном телефоне. [spoiler] Начну, наверное, с самых важных и долгожданных новинок:
Мобильная CRM
Теперь вы можете работать с клиентами не только в браузере на портале, но и в вашем мобильном телефоне. Раздел CRM уже доступен в мобильном приложении. Вы можете просматривать список дел, контактов, компаний, лидов, совершать звонки, отправлять письма прямо с мобильного телефона.
Кликните по нужному контакту и вы перейдете в карточку, где доступны все данные по клиенту. Вы можете позвонить клиенту или отправить письмо.
Здесь же можно перейти к списку дел этого контакта, воспользоваться готовыми фильтрами и просмотреть завершенные, незавершенные или общий список дел.
Список дел позволит вам быстро спланировать свой рабочий день находясь в любом месте, просроченные дела отмечены красным цветом. Вы можете просмотреть общий список дел, а также перейти к детальному просмотру отдельного.
Если приложение еще не установлено на ваш мобильный, скачайте его прямо сейчас, приложение доступно в Аpp Store и Google play.
Веб-мессенджер
Не менее важной новинкой являются видео и аудио звонки в веб-мессенджере.
Это совершенно новая технология, которая позволяет совершать видеозвонки без дополнительных установок, прямо в браузере. На данный момент видеозвонки доступны в браузере Chrome 26 версии, а также начиная с 22 версии FireFox (пока данная версия браузера находится на стадии бета).
Просто кликнете по соответствующей иконке в окне мессенджера и подключение будет выполнено автоматически.
При первом звонке потребуется подтвердить подключение.
Во время видеозвонка вы можете развернуть видео на весь экран или продолжить общение в чате с другими сотрудниками, просто свернув окно с видео. Здесь же можно перейти к просмотру истории.
Вся история вызовов будет отображена в чате, если вам не удастся установить соединение с сотрудником, то система сообщит о том, что сотрудник не в сети, либо его браузер не поддерживает звонки.
В это же время вашему собеседнику будет показано окно вызова, и предложено установить браузер Google Chrome 26 версии для осуществления звонка.
Видеозвонки в Битрикс24 стали возможными благодаря поддержке WebRTC. Именно эта технология позволяет совершать видеозвонки через браузер без установки каких-либо плагинов и дополнений. Единственное, что вам потребуется - это браузер с поддержкой технологии.
По мимо этого в мессенджере были реализованы другие приятные мелочи:
Добавлена возможность повторной отправки сообщений, которые не были доставлены.
Добавлена возможность узнать статус сообщения: прочитано или нет.
Изменено поведение автоматического скролла к новому сообщению, теперь если вы читаете старые сообщения, то при получении нового скролл не переведет вас снова в начало.
Исправлена ситуация, при которой мог не проставляться статус "Онлайн" для пользователей меняющих логин.
Исправлена ситуация, при которой уведомления могли выводиться не на весь экран.
Объявления
Важные сообщения в живой ленте теперь можно закрепить в блоке «Объявление»
При создании нового сообщения в ленте, просто выберите пункт «объявление», так же как и в сообщение, вы можете указать получателя, прикрепить файл, добавить меншен и т.д.
После сохранения, сообщение будет доступно в ленте и выделено цветом, кроме того, оно появится в блоке справа и каждый сотрудник (адресат сообщения) сможет ознакомиться с ним и нажать ссылку «я прочитал (а)», после чего сообщение будет автоматически исключено из блока.
Google Docs
Теперь вы можете работать с документами на портале не скачивая их на локальный компьютер и даже не открывая с помощью офиса. Благодаря поддержке технологий Google Docs вы можете открыть и просмотреть непосредственно на портале любые файлы популярных форматов.
Вы можете листать многостраничные документы, с помощью стрелочек с обеих сторон окна можно просмотреть следующий или предыдущий документ, увеличить масштаб.
Документы можно просматривать не только из библиотеки, но и в сообщениях живой ленты. Пока доступен только просмотр документов, позже, планируем реализовать и редактирование.
Вы можете самостоятельно настроить: включить или отключить использование просмотра документов через Google Viewer, Google Drive. Настройки доступны на странице Настройки – Настройки портала.
Списки
Еще одной новинкой Битрикс24 стал инструмент «списки». Данный инструмент доступен только на верхних тарифных планах «Компания» и «Корпорация», а также для NFR лицензий.
Списки - универсальный инструмент для отображения любой структурированной информации в виде списков.
Раздел доступен в левом меню Компания – Списки. Управлять списками, создавать новые может только администратор портала Битрикс24.
Для того чтобы начать работу со списками, администратору необходимо создать новый список, установить на него права доступа, только после этих действий, другие сотрудники компании будут видеть списки на своей странице.
При создании вы можете указать название своего списка, загрузить его логотип, установить права доступа, отметить участие списка в Бизнес процессах и другое.
Подробнее о работе со списками можно узнать в нашем учебном курсе.
По мимо новинок, были внесены некоторые изменения и в уже имеющийся функционал, исправлены недочеты, ошибки, добавлены некоторые мелкие правки, которые улучшили работу со стандартными инструментами.
Фотогалерея
Исправлена ошибка некорректного сохранения описания фотографий.
Исправлена ошибка некорректной работы подгрузки дополнительных фотографий в альбомах.
Устранены проблемы в работе с фото в браузере Internet Explorer.
Задачи
Улучшена производительность.
Добавлены предустановленные фильтры "Я ответственный" и "Я соисполнитель".
Сделана более умной логика отображения задач в живой ленте - теперь постановщику не показываются созданные им задачи, пока кто-то не внесет в них изменения.
Добавлена опция "показать задачи, в которых я не участвую" в расширенном фильтре задач.
Добавлена всплывающая подсказка при наведении на ответственного задачи в живой ленте.
Администратор теперь может видеть и искать задачи в закрытых группах.
Реализовано пошаговое создание подзадач при большом их количестве.
Убрана возможность выбора в качестве участников задачи экстранет-пользователей, которые не видны текущему пользователю.
Исправлено: цитаты никак визуально не выделялись при просмотре описания задачи.
Исправлено: при делегировании задачи не работал поиск нового ответственного.
Исправлено: при постановке задач из старых шаблонов появлялись HTML-теги в описании задачи.
Исправлена ошибка с проверкой субординации при присвоении статуса задаче.
Небольшие исправления во внешнем виде интерфейса задач.
Исправлена ошибка, из-за которой не отображалась в живой ленте делегированная задача.
Исправлена ошибка, приводящая к пропаданию переводов строк при переходе в подробную форму создания задачи.
Исправлена проблема с постановкой задачи группе, при нажатии на кнопку поставить задачу и создать новую.
Исправлена ситуация, когда менялся порядок Имя Фамилия в списке задач после ее редактирования.
Теперь отметки о затраченном времени, которые введены ответственном будут фиксированы в истории изменений, для того чтобы руководитель видел все исправления по времени.
Исправлена ситуация, когда при смене группы в задаче, она сохранялась в старой, неверной группе.
Администратор может удалять любые комментарии в задаче.
Фильтр теперь закрывается по нажатию клавиши Esc.
При выборе участников задачи, можно выбирать не только по структуре, но и по группам.
Работа с документами
Исправлена проблема с неверной ссылкой на просмотр файла, открытого другим пользователям.
Исправлена проблема с просмотром файла в сообщении со стороны экстранет пользователя.
Исправлена ситуация, когда загруженные на портал файлы не загружались в Битрикс24 Диск.
Исправлены недочеты при работе с восстановлением файла из истории.
Исправлена ситуация с некорректным подключением сетевого диска на Мас OS.
Улучшена работа с документами, картинками в мобильном приложении.
Исправлена ошибка при выборе нескольких файлов из библиотеки документов.
Исправлена ситуация с просмотром фото прикрепленного к комментарию в ЖЛ.
Прочее
Исправлена ситуация с работой фильтра в моих делах в браузере Сhrome.
Исправлена ошибка когда экстранет сотрудника можно было выбрать руководителем отдела во внутренней структуре.
Исправлена ситуация с запретом доступа к файлу при просмотре его в живой ленте.
В CRM исправлена ситуация с отображением крайнего срока задачи в списке дел сущности.
Также, в Битрикс24 теперь доступен новый тарифный план «Корпорация», который дает ряд дополнительных возможностей: интеграция с AD/LDAP, ограничение доступа по IP, расширенная поддержка и многое другое. Подробнее об этом можно узнать на нашем сайте.
Новая таблица сравнений также доступна на сайте и у вас на портале в разделе Настройки – Лицензия.
Теперь вы можете работать с документами на портале, не скачивая и не открывая их в специальной программе (office), просто кликните по ссылке документа или картинки и документ откроется в новом окне, на этой же странице. Здесь вы сможете быстро ознакомиться с документом, пролистать все страницы, перейти к следующему или предыдущему, скачать файл.
Немного позже, планируем также возможность редактирования документов.
Чек листы будут реализованы уже в ближайших обновлениях, относительно создания, редактирования элементов в мобильной CRM, по срокам пока сказать не смогу. Но позже, конечно, будет возможность создавать новые элементы, планировать дела: звонки, встречи, задачи и т.д.
Екатерина, а когда чек-листы в задачах появятся?
а когда КП обновится?
Для КП все новинки будут доступны с обновлениями 12.5, точных сроков когда выйдут в стабильных сказать не смогу.
Немного позже, планируем также возможность редактирования документов.
Есть новости про чек-листы...?