Сегодня вышло новое обновление Битрикс24, вас ждут много новых и интересных моментов.
CRM
Наверное, самой важной новинкой является интеграция с интернет магазином.
[spoiler]
Настроить интеграцию вы можете в административной части вашего интернет магазина. Система позволить настроить интеграцию сразу, если у вас уже есть Битрикс24, или предложит зарегистрировать свой портал на сайте bitrix24.ru
По работе с интернет магазином есть много интересных моментов, думаю будет лучше рассказать о них отдельно, позже подготовлю сообщение. А пока, вкратце расскажу о возможностях.
Вы можете создать сделку в Битрикс24 и связать ее с интернет магазином. Здесь же вы сможете создать заказ в магазин, отредактировав необходимые данные.
При создании заказа в магазине, менеджер получит уведомление о новой сделке на портал.
Новые отчеты в CRM. При первом обращении система предложить «создать типовые отчеты». Перед вами появится список отчетов, каждый из которых вы сможете отредактировать. При необходимости вы можете создать свой отчет (Добавить отчет), указать название, описание, колонки, задать фильтр.
Появилась возможность создать каталог товаров (здесь хранятся все товары, созданные на портале, к интернет магазину каталог не относится).
Для сделки, теперь, можно указывать несколько товаров, данные сделки или лида можно отредактировать при просмотре.
Сообщения
Если вы хотите сослаться на человека, для этого достаточно добавить меншен, система автоматически сделает ссылку на выбранного сотрудника, и ему придет уведомление о том, что его упомянули в сообщении (если это сообщение ему доступно).
Новый способ работы с картинками: просто перетащи картинку в редактор и она будет автоматически загружена!
И еще
Преобразились и настройки портала: здесь вы сможете увидеть текущую лицензию и данные о ней, поменять название кнопки «мне нравится», активировать новую лицензию.
В веб-мессенжере: теперь можно изменить размер формы ввода сообщения.
Исправлен ряд ошибок и недочетов.
Спасибо за вашу помощь
учитывая что на задачу обычно не больше 2-3 человека ..
более того если это отчёт то какой смысл вообще в лайках? не понимаю. и вообще есть ещё много не логичных вещей в системе.
Не совсем согласна с вами, что в этом случае лайки неуместны. Есть большие задачи, над которыми работают целые группы, и в этом случае обратная связь между сотрудниками необходима. Помимо участников задачи, ее также могут просматривать руководители, и опять же оставлять свое мнение при помощи этого простого инструмента.
В тарифном плане "Проект" есть экстранет, количество пользователей там неограниченно.
(скриншот сделан на тестовой установке Битрикс24)
Просто смутило 25 пользователей, вроде как версии на 12 человек и неограниченное количество
А когда планируется интеграция Битрикс24 + ПриложенийГугл Почты и Контактов?
Для Корпортала уже есть решение по интеграции Контактов Гугл + СРМ Корпортала (в Маркетплейсе от компании МСАрт), но в Битрикс24 его подключить нельзя к сожалению, а хочется очень
Добавление:
желательно почту синхронизировать в Битрикс из Почты гугл ВСЮ! с разбором по контрагентам (по их мылу) а в сделке с контрагентом в событиях видеть полную картинку входящей и исходящей корреспонденции по контрагенту
А то вести приходится две базы, постоянно в почту лезть, искать - а где это там было письмо от этих вот? А клиентов то немало, почты еще больше. Вместо того чтобы переговоры с клиентами вести, привлекать еще клиентов, немало времени уходит на поиски инфы. В почте гугл уже куча ярлыков для разбора почты по клиентам, в общем начинаем городить дополнительный, но лишний огород.
Пока в планах не стоит реализация подобного механизма на Битрикс24, но вы можете зафиксировать свое пожелание, идею на сайте , либо разместить пост на .