Онлайнчат на страницах решений Маркетплейс и Приложений24

Радостная новость: можно поставить на страницах ваших решений CRM-виджет Битрикс24 - онлайн-чат, коннекторы к социальным сетям и мессенджерам. Что может быть лучше живого общения с потенциальными покупателями? Ничего, если, конечно, стоит задача повысить продажи . Теперь у вас такая возможность есть. Рекомендую ей воспользоваться!

Есть небольшой ряд нюансов, на которые сразу хочу обратить внимание:

1. Если вы работаете с коробкой Битрикс24, то, к сожалению, url из виджета нашу валидацию не пройдет. Мы не можем вставлять на свои ресурсы внешние JS, содержимое которых никак не контролируем. Возможно, получится что-то хитрое придумать для коробки, но пока нет, увы.
2. Мы знаем, что вы знаете, но все же хочется еще раз подчеркнуть - правила Маркетплейс действуют в рамках вашего общения с клиентами. В частности, авторам нельзя предлагать прямые покупки своих решений и продуктов 1С-Битрикс в чатах. Помните про партнерские продажи, пожалуйста. Уводя клиентов, вы создадите стратегические проблемы для самих себя, потому что ваши решения просто перестанут рекомендовать участники партнерской сети. Успешные разработчики очень хорошо знают, насколько важны партнеры. В любом случае это будет плохая идея, потому что, коллеги, будем жестко отключать по результатам анонимных проверок. Сослаться потом на "косяк конкретного сотрудника", нарушившего правила, не получится, к сожалению. Вы отвечаете за всех своих сотрудников.
   

А в целом, коллеги, мы верим, что быстрая поддержка поможет вам продавать лучше! Включайте виджеты, накапливайте данные в CRM, управляйте своими продажами!