Всем доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, такая ситуация:
Используем коробочную версию портала. Закрываю доступ к порталу вне офиса(локальной сети). И перестаёт работать приложение Zadarma. А у нас на нём настроена вся телефония. Телефония продолжает работать, но совершать исходящие звонки из битрикс не получается. Так же не синхронизируются записи звонков.
Тех поддержки задарма ответили следующие:
Используем коробочную версию портала. Закрываю доступ к порталу вне офиса(локальной сети). И перестаёт работать приложение Zadarma. А у нас на нём настроена вся телефония. Телефония продолжает работать, но совершать исходящие звонки из битрикс не получается. Так же не синхронизируются записи звонков.
Тех поддержки задарма ответили следующие:
| Цитата |
|---|
| Рекомендуем уточнить в поддержке Bitrix24 IP адреса для доступа к API, т.к. коробочная версия портала использует REST API Bitrix24 с которым уже взаимодействуем мы |
