В данный момент установлен модуль CRM версии 22.1800.300 от 03/31/2023 . После обновления системы возникла ошибка
Причина ошибки в том, что после обновления остается 2 файла:
/home/bitrix/www/bitrix/modules/crm/lib/observer/entity/obse
/home/bitrix/www/bitrix/modules/crm/lib/observer/entity/obse
Удаляю первый и все работает. Но если выключу модуль CRM и снова включу, или переуснановлю через /bitrix/admin/update_system.php?BX_SUPPORT_PROTOCOL14=Y , ненужный файл появится снова.
Вопрос, как мне обновить систему таким образом, чтобы проблема не появлялась снова.
Использую коробочную версию, восстановленную из бэкапа облачной версии.
Аналогичная проблема замечена с модулем бизнес процессов
Вообще все эти танцы с обновлением начал из-за того что в мобильном приложении не работал чат. Техподдержка как-то переустановила модуль мобильного приложения. Сказала что модуль был как-то неправильно установлен. Чат сейчас появился, но сообщения отправить нельзя. Поле воода сообщения серое и не реагирует. По этому решил переустановить все модули, но возникла такая проблема.
| Код |
|---|
2023-04-14 14:20:16 - Host: XXXXXXXXXx:443 - FATAL - [ErrorException] E_COMPILE_ERROR Cannot declare class Bitrix\Crm\Observer\Entity\ObserverTable, because the name is already in use (0) /home/bitrix/www/bitrix/modules/crm/lib/observer/entity/observer.php:0 |
/home/bitrix/www/bitrix/modules/crm/lib/observer/entity/obse
/home/bitrix/www/bitrix/modules/crm/lib/observer/entity/obse
Удаляю первый и все работает. Но если выключу модуль CRM и снова включу, или переуснановлю через /bitrix/admin/update_system.php?BX_SUPPORT_PROTOCOL14=Y , ненужный файл появится снова.
Вопрос, как мне обновить систему таким образом, чтобы проблема не появлялась снова.
Использую коробочную версию, восстановленную из бэкапа облачной версии.
Аналогичная проблема замечена с модулем бизнес процессов
| Код |
|---|
2023-04-14 14:32:18 - Host: ХХХХХХХХХ:443 - FATAL - [ErrorException] E_COMPILE_ERROR Cannot declare class Bitrix\Bizproc\WorkflowTemplateTable, because the name is already in use (0) /home/bitrix/www/bitrix/modules/bizproc/lib/workflowtemplate.php:0 |
