Запуск BI конструктора в коробочной версии

Мне кажется в пробной версии не будет работать

Смотрите логи сервера, явно допустили ошибку.

Вообще с BI в коробке никаких особых проблем не возникает.

Нет, файл вообще не трогали. Заходим в раздел модули и включаем модуль BI-коннектора. Если работает криво - лучше удалить модуль и поставить заново. Ну и конечно проверьте чтобы все обновления стояли.

Конструктор и коннектор - разные продукты. Пришлите скрин с ошибкой, так будет более понятно

А самая главная головная боль, это то, что конструктор не работает в коробке после обновления и у других людей, у кого он установлен.
Такая же проблема, как на скринах ранее!

Я нашел модуль Конструктор отчетов (report) Создание и генерация отчетов

Не он является BI конструктором?

Также рекомендую зайти в BI-коннектор --> настройки --> общие настройки --> обновить данные
И проверить изменилось ли что-то после этого

1. Судя по английскому языку, коробка случайно не за рубежом? Если да, это может вызывать проблемы, так как есть ограничения.

Нет, коробка незарубежом, относительно меня) Я живу в Туркменистане, Ашхабад.
Клиенты работают в англоязычном интерфейсе.



Также рекомендую зайти в BI-коннектор --> настройки --> общие настройки --> обновить данные
И проверить изменилось ли что-то после этого - "Не удалось обновить данные отчётов"

2. Ошибок при тестировании системы нет? - имеются некоторые ошибки.

Подскажите пожалуйста, Вы в каком регионе находитесь? У Вас коробочный Битрикс24? С "нулевой" работает конструктор?

Находимся в России, на нулевом активированном портале всё работает. Если хотите, можете связаться с нами по почте или телеграм https://7sites.ru/contacts/
Постараемся вам помочь

В итоге коробка всё же не в РФ? Иначе не понятно зачем VPN

Добрый день! Столкнулся со схожей проблемой по работе с  BI-конструктором.

// Битрикс - коробочный в РФ (на закрытом контуре). Лицензионный.

Когда впервые стали пользоваться этим инструментом для создания отчетов - все работало нормально. Доступ к отчетам был. Собственные отчеты создавались без проблем.
Но в какой-то момент перестало работать.
При открытии отчетов статус "Отчет недоступен". У пользовательского отчета в статусе вообще какой-то "розовый кружок" (ниже прикреплю скрины).
Открываю любой отчет - "Отчет недоступен. Это временно. Скоро все заработает."

В админке проверил - BI-коннектор - доступ "W" (фуловый).
Версия обновленная.
Подозреваю что, проблема в том, что блокируется доступ к серверам apache superset. Но почему непонятно.(или вообще может дело не в этом)
Как решить данную проблему?