3-ю неделю нету ответа от техподдержки Битрикс, вместо человека отвечает робот и конечно же робот даёт неправильный шаблонный ответ, который не отвечает на вопрос. Раньше ответа от техподдержки нужно было ждать 3 дня, они отвечали, но не всегда хорошо, как хотелось бы, а сейчас просто робот отвечает на отвяжись.
Кто-то ещё сталкивался с такой проблемой? Или может быть сейчас человеческая поддержка доступна только на тарифах Enterprise или других?
Кто-то ещё сталкивался с такой проблемой? Или может быть сейчас человеческая поддержка доступна только на тарифах Enterprise или других?
