Всем привет. После заполнения всех необходимых полей при создании счета, когда нажимаешь на кнопку Сохранить появляется ошибка, текст которой находится ниже. При этом счет не сохраняется. Подскажите в какую сторону копать?
16.06.2017 07:56:31
Для начала, я бы проверил обработчики событий - может разрабатывались свои
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
16.06.2017 08:17:39
Что, где и как проверить? Подскажите.
|
|
|
|
16.06.2017 10:45:09
Судя по комментарию, смею предположить что вы не разработчик.
А раз у Вас подобные проблемы, то рекомендую обратиться к тем, кто дорабатывал Ваш портал или техническую поддержку битрикса (они не исправят, но укажут что и где запрещает создать/отредактировать). Либо, можете обратиться к партнерам чтобы они исправили проблему. Если хотите больше подробностей - выкладывайте коды init.php
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
26.06.2017 00:56:12
Код init.php
|
|||
|
|
26.06.2017 09:14:24
Ваши беды в файле - bitrix/php_interface/include/poseidon_update_order.php"
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
26.06.2017 10:05:18
Доброе утро,
Необходимо заменить:
На
В этом же методе:
На
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|||||||||
|
|
28.06.2017 02:34:15
Ошибка обработчика пропала. Но теперь вылазят эти:
Ошибка: Не заполнено поле ИНН компании в реквизитах и карточке компании Ошибка: Не заполнено поле КПП компании в реквизитах и карточке компании При этом поля ИНН и КПП заполнены. |
|
|
|
28.06.2017 08:05:56
Александр Новокшанов, поля ИНН и КПП заполнены в реквизитах компании или созданы доп.поля, где и заполнены?
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
29.06.2017 04:53:23
Понял ошибку. У плательщика не указаны были в реквизитах ИНН и КПП. И, наверное, последний вопрос. Захожу в сделку, пытаюсь выставить счет, а меня в правом верхнем углу появляется надпись Загрузка с кружком загрузки и больше ничего не происходит. Что нужно поправить, чтобы можно было выставить счет?
|
|
|
|
29.06.2017 10:34:58
Александр Новокшанов, Посмотрите в строку Ajax запросов - что он возвращает в ответ - может он с внутренней ошибкой падает
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
30.06.2017 00:38:55
Подскажите, где посмотреть это?
|
|
|
|
30.06.2017 05:30:22
Используя FireBug. обнаружил, что после нажатия на "Счет" появляются эти ошибки:
ReferenceError: reference to undefined property "enableSync" ReferenceError: reference to undefined property "active" ReferenceError: reference to undefined property "isEditEnabledState" |
|
|
|
30.06.2017 17:17:52
Александр Новокшанов,в сетевой части, а не в общем логе
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
05.07.2017 01:10:35
В логах на сервере как-раз ничего не происходит.
|
|
|
|
05.07.2017 15:19:38
Александр Новокшанов, нет, нужно смотреть вкладку "Сеть" и что конкретно возвращает на запрос
Голосуй за идеи по развитию API Bitrix:
|
|
|
|
06.07.2017 01:29:42
Понял наконец) При нажатии на Счет происходит единственный запрос
Заголовки запроса
Больше при нажатии ничего не происходит. |
|||||
|
|
06.07.2017 02:37:21
Ну и повторюсь. Если открыть всплывающую командную строку на вкладке сеть, то одновременно с запросом появляются ошибки
ReferenceError: reference to undefined property "enableSync" ReferenceError: reference to undefined property "active" ReferenceError: reference to undefined property "isEditEnabledState" |
|
|
|
06.07.2017 05:48:40
Понял причину, почему не работал счет из сделки. Дело в том, что не работал вид "Канбан" для сделок. Скорее всего из-за этого некорректно отображалась верстка. И не работали некоторые элементы. Исправил, что канбан заработал и сразу поменялся вид отдельной сделки и заработал счет. Андрей Николаев, спасибо за помощь. С первым вопросом я бы сам не справился.
|
||||
|
|
|||