Типа как для контрагентов поиск инн/кпп, такая же настройка для товаров, где спрятана?
06.11.2024 13:35:18
Добрый день, как поймать поле закупочная цена в настройках товара, что бы передать ее в 1с, в настройках товара это поле не видно почему то
какой алгоритм работы с этим полем? |
|
|
|
06.11.2024 15:19:35
Александр, добрый день!
Столкнулись с некоторыми проблемами при синхронизации Битрикс24 и 1С через Коннектор. Обо всём по порядку. Проблема №1. При изменении информации в заказе покупателя (это может быть либо скидка по товару, либо дополнительный реквизит) сбрасывается Контакт и Компания. Также может очиститься и список товаров. Ниже прикрепляю скриншоты. Первоначально в сделке имеем следующее. См рисунки 1-3 1) 2) 3) Изменяем либо скидку, либо дополнительный реквизит заказа покупателя. См. рисунок 4. 4) Если сработала синхронизация в режиме реального времени, то информация подтягивается в сделку. Если нет, то приходится запускать синхронизацию вручную. Проверяем, что произошло с Контактом и компанией в сделке. См. рисунок 5. 5) |
|
|
|
06.11.2024 15:24:43
Проблема №2.
При использовании скидок из заказа покупателя 1С в сделку Б24 подтягивается только итоговая цифра в поле «Бюджет». В табличной части все остается без изменений. Изначально имеем: 1) 2) Применяем скидку в заказе покупателя. 3) Получаем: 4) 5) И так как после изменения данных в заказе покупателя не сработала синхронизация в режиме онлайн, то пришлось запускать синхронизацию вручную. В логах видим следующую ошибку. 6) Выяснил, что ошибка «ОбщийМодуль.ОбъектыРасчетовСервер.Модуль(1508)}:ВызватьИсключение (НСтр(""ru = 'Не удалось найти объект расчетов.'"")) {ОбщийМодуль.ОбъектыРасчетовСервер.Модуль(233)}:ЗаполнитьОбъектРасчетов(Объект, МассивСтруктур, РежимЗаписи);» касается отсутствующими Контактом и Компанией в сделке. Ранее пытался сделать синхронизацию с таким контактом 7) через изменение поля в сделке. После ручного запуска синхронизации появилась точно такая же ошибка. |
|
|
|
06.11.2024 15:25:17
|
|||
|
|
06.11.2024 15:28:40
|
|||||
|
|
06.11.2024 15:53:34
|
|||||
|
|
06.11.2024 16:13:31
|
|||
|
|
06.11.2024 16:16:26
|
|||||
|
|
06.11.2024 17:32:33
Был еще такой случай, что строка с товаром просто пропадает. Выяснить какую-либо закономерность в данном случае у меня пока не получилось. |
|||||||||
|
|
06.11.2024 17:39:09
Проблема №3.
Суть проблемы: свойства характеристик товарных предложений в Битрикс24 не заполняются из номенклатуры предложений 1С. Как сейчас загружается номенклатура из 1С в Б24: 1) До момента внесения товаров в 1С были созданы виды номенклатуры и список характеристик под каждый вид 2) При создании новой номенклатуры заполняются все реквизиты номенклатуры с характеристиками. Как сейчас загружается новая номенклатура в Битрикс24: 1) Вкладка товара 2) Вкладка товарного предложения Как было в момент первой выгрузки номенклатуры в Б24: 1) Вкладка Товар Б24 2) Вкладка Предложения Б24 3) Вкладка Товара 1С 4) Вкладка характеристик товара 1С Что хотим видеть по итогу: каждое торговое предложение содержит в себе дополнительную характеристику в виде размера, как это было при первой выгрузке. Дополнительные сведения: 1) В помощнике ручного слияния данных в категории Свойства товаров и предложений выполнял сопоставление всего и вся несколько раз. Наблюдения показали, что через полчаса-час все настройки затираются, сопоставленных идентификаторов нет. ИТОГО: постоянно слетают все идентификаторы. 3) Настройки коннектора по вариациям товаров прикрепляю 4) В журнале взаимодействий постоянно получаем следующие ошибки 5) Проговорю еще раз, что вариации (торговые
6) Решить вопрос единовременным удалением всех идентификаторов и всей номенклатуры из Б24 и дальнейшая перевыгрузка может помочь только единожды. Если будет добавляться номенклатура из 1С (а она будет), то столкнемся с точно такой же проблемой. Вручную всё контролировать и заполнять – не вариант. |
|
|
|
06.11.2024 17:49:33
Проблема №4
Наблюдается нестабильное соединение между системами. Используется соединение через Push&pull сервер. На коробке выставлен облачный сервер, не локальный. А если выбирать соединения через «http-сервисы» соединение, то также наблюдается нестабильность. Наверное, даже хуже, чем через P&P. Если заходить в журнал взаимодействий, то часто вижу фразу "Нет изменений на портале", хотя в сделке было изменено поле/изменена цена товара, скидка и т.п. Соответственно, если меняется доп.реквизит или что-то в табличной части заказа покупателя, то информация может не выгружаться в сделку в режиме реального времени, приходится запускать вручную синхронизацию изменений. Концепция: менеджеры не заходят в заказ покупателя 1с через слайдер. В принципе пытаемся сделать так, чтобы менеджеры работали только через сделку и все данные сохраняли только там. Остальную работу по обеспечению товаров будет выполнять ассистент, работающий только в 1с. Подскажите, пожалуйста, что необходимо сделать/изменить на стороне коннектора? |
|
|
|
07.11.2024 11:34:34
|
|||
|
|
07.11.2024 11:36:49
Тут без сценария не понять.. |
|||
|
|
07.11.2024 11:41:36
От других клиентов не слышал о подобной проблеме.
Непонятно, что за "нестабильное соединение" - если это что нет изменений, то дело не соединении. Кста, проблема 3 и 4 могут быть из за копии базы, которая ворует изменения и выгружает свойства характеристик Вообще у вас интересные проблемы. С такими лучше в ТП. Возможно они помогут. |
|||||
|
|
07.11.2024 12:14:26
|
|||||||
|
|
07.11.2024 15:54:35
|
|||||
|
|
07.11.2024 17:38:11
|
|||
|
|
13.11.2024 09:12:37
Александр, здравствуйте!
После обновления модуль пропал 1С Фреш, подробная информация на картинке: Подскажите, пожалуйста, если придется удалять и переустанавливать модуль, то как в нашем случае выгрузить идентификаторы в файл, чтобы в дальнейшем избежать дублей? Спасибо! |
|
|
|
13.11.2024 10:25:52
|
|||
|
|
13.11.2024 10:43:51
|
|||
|
|
13.11.2024 11:14:43
|
|||||
|
|
13.11.2024 12:51:49
Александр, здравствуй!
Вчера 12.11.2024 вышла новая версия 1С Бухгалтерия 3.0.164.16 и Коннектор перестал загружаться. Текущая версия Коннектора 4.1.0.5 разрабатывалась под версию 1С Бухгалтерия 3.0.157.32 с датой выпуска 06.08.2024 Подскажи пожалуйста, когда поправите проблему или что можно поправить самому в Коннекторе? |
|
|
|
13.11.2024 13:32:36
|
||||
|
|
|||