Разработчикам

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

28.05.2026 11:05:21

Цитата
Александр Кириленко написал: Добрый день, 3 дня стали наблюдать проблему с синхронизацией в реальном времени. У нас 1с КА 2.5 на 1С ФРЕШ, скажите как быть?

Смотрим.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

18.05.2026 13:38:01

Цитата

Александр Паздников написал:
Александр, столкнулись тут с такой проблемой. У нас древнющая 1С-ка. И сделана интеграция со старыми счетами. Решили переделать на новые. Вроде бы программисты все сделали, но все равно модуль пишет, что изменений нет.У нас лицензия облачная т.е. проверить, а есть ли изменение штатных инструментов нет.Можете посоветовать как нам установить, что изменение регистрируется?

Тут только опытным путем можно определить. Скорее всего вы не регистрируете события на создание/изменение счетов. У новых счетов события называются по другому.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:57:03

Цитата

Николай Ермаков написал:
Здравствуйте.почему могут не выгружаться списочные свойства в 1С? Не совсем корректно): за при запросе данных из 1С на портал при получении инфы о новой сделке - портал отдает значение свойства в пользовательском поле "ufCrm_XXXXXX":5975 т.е. он передает ID значения списка, но где в 1С хранятся ID значений списка пользовательских полей портала? я не нашел, может по этому и не передается? это поле типового соглашения на портале, хотя в настройках обмена, в выгрузке в 1С есть предопределенный алгоритм "Соглашение", а где на портале такое соглашение?А при создании заказа в 1С, 1с-ка передает значение в это поле текстовое значение [ufCrm_XXXXX]=Отпускная цена \ предоплата (100 %) - однако значение в карточке не устанавливается, хотя в БП передача тестового значения списка всегда срабатывало, причем я эти соглашения в одном месте копировал, в другое вставлялКак станцевать, что б все работало?)КА 2,5,22 версия 1С

Непонятен сценарий)
1. Нельзя менять ключ пользовательских полей. Он должен быть стандартный
2. Идентификаторы значений свойств также сохраняются в таблице идентификаторов. По свойству определяется что ето, а потом создаются значения. если их нет, то может свойство не нашлось по ключу

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:54:29

Цитата

Александр Кириленко написал:
Добрый день, В ближайшее время в сервисе мы планируем обновление приложений "1С:Комплексная автоматизация" на версию "2.5.26.103". При выполнении проверки обнаружены проблемы совместимости в расширениях - они могут некорректно работать на новой версии. Для получения подробностей обратитесь, пожалуйста, к разработчикам расширений. Битрикс24: Коннектор к 1С для КА - 4.3.1.20:

Вроде как все ок на 2.5.26.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:53:45

Цитата
Иван Абрамов написал: При чем есть еще следующие приколы. Если рабочее наименование исправить ручками, то через какое-то время оно все равно прилетит пустым.

В другой теме ответил.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:52:30

Цитата
war.10k написал: Здравствуйте. У нас в 1с две организации. Настроен складской учет, информация о товаров напрямую идёт из 1с в б24. Как в б24 понимать принадлежность товара к той или другой организации?

По организациям не смотрит.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:51:09

Цитата

Иван Абрамов написал:
Здравствуйте. Есть одна и та же проблема в базах 1C у двух разных клиентов. Одна база УТ, вторая база КА. С обоими настроен "Коннектор 1С" версии 4.3.1.14, Битрикс облако. Проблема заключается в том, что в 1С некоторые контрагенты приходят с незаполненным полем "Рабочее наименование". Происходит это не со всеми контрагентами, а как-то рандомно. Шаблоны реквизитов компаний при этом стандартные.Настройки заполнения этого реквизита не изменялись.При этом есть еще следующие нюансы. Если исправить реквизит "рабочее наименование", то через какое-то время оно все равно прилетит пустым, когда в Битрикс пересохранят реквизиты компании.Так же наблюдаю проблему еще с одной базой УТ. При синхронизации компании, партнер создается с рабочим наименованием "Компания", а дальше идентификатор компании.

Посмотрите экспертные настройки реквизитов. Откуда заполняется рабочее наименование. И поменяйте источник, чтобы заполнялось.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:49:53

Цитата

Вася Васильев написал:
Добрый день, коннектор в ЕРП, как в нем сделать настройку, что бы из контрагента в сделке при отправке в битру, не создавались не только только реквизиты, но и компания? Обмен только из 1с в битру, назад нет обмена

Если не нужно выгружать контрагентов в Б24, то попробуйте в экспертных настройках установить фильтр по компаниям и реквизитам, который никогда не выполнится. Тогда и не выгрузится в б24 ничего.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:48:37

Цитата

Сергей написал:
Добрый день!Никак не получается настроить интеграцию Битриксвм 9 и УТ 11.5. Все проверки проходит, но при попытке создать документ в 1с из битрикса зависает картинка 1с и не доходит до ввода пользователя-пароля.Помогите пожалуйста?Какую доп информацию нужно?

Пока не понятно о чем вы пишите. Напишите в ТП.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:47:35

Цитата
war.10k написал: Здравствуйте. У нас в 1с две организации. Настроен складской учет, информация о товаров напрямую идёт из 1с. Как в б24 понимать принадлежность товара к той или другой организации?

Вроде как нет фильтра по организациям.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:45:44

Цитата

Вася Васильев написал:
Добрый день при обмене, в ТЧ товаров с сериями, не выгружает часть товаров, что в сделку, что в смарт, как бороться? ЕРП где хранятся идентификаторов документов обмен с которыми идет через смарт процессы? в делах? (смарт в реализацию например, где искать опоставление?)

могут быть проблемы с сериями. т.к. могут повторять позиции в документе. А из за этого могут быть проблемы

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:44:51

Цитата

1egor.rusakov.85@mail.ru написал:
Добрый день!

У нас 1сУТ 11 редакция, настроена синхронизация только сделок с битрикс24 (тариф профессиональный)
При синхронизации лезет одна и таже ошибка
Поле code в LogoDto должно быть заполнено значением из списка: ['call-play-record', 'call-default', 'call-incoming', 'call-outgoing', 'document', 'document-print', 'document-signed', 'document-draft', 'openline', 'channel-chat', 'channel-avito', 'channel-apple', 'channel-fb', 'channel-fb-chat', 'channel-instagram-direct', 'channel-bitrix', 'channel-ok', 'channel-telegram', 'channel-viber', 'channel-vk', 'channel-vk-order', 'channel-whatsapp-bitrix', 'channel-edna', 'channel-whatsapp', 'mail-outcome', 'list-check', 'shop', 'notification', 'comment', 'sms', 'shop-eye', 'bank-card', 'calendar-share', 'unread-comment', 'task-activity', 'ai-copilot', 'zoom', 'bizproc', 'bizproc-task', 'booking-wait-list-item', 'repeat-sale'] у объекта:Заказ клиента СКУТ-002282 от 14.05.2026 10:09:02

как убрать данную ошибку?

Обновите приложение в маркетплейс. Расширенные дела используют картинки, которые появились только в последних версиях приложения

Перейти

Коннектор КЭДО + 1С, Вопросы по интеграции КЭДО Битрикс24 с 1С

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

15.05.2026 11:43:37

Цитата

Егор Турчин написал:

Цитата
Егор Турчин написал: Доброе утро, почему КЭДО отвалилось? Как посмотреть логи ошибок. При отправке документа в 1с или битрикс24. Пишет ошибку: Call to a member function getParameter() on array

Ошибки при отправлении на портал: INTERNAL_SERVER_ERROR
Ошибки при отправлении на портал: Internal server error

Это ошибки из 1с

Напишите в ТП, будут смотреть. Есть подозрение что дело в сервере авторизации

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

18.02.2026 20:46:50

Цитата
написал: Или может причина в том что это копия коробки Битрикс24 с отметкой "Для разработки", а нужна только рабочая коробка Битрикс24?

Посмотрите запрос(нужно включить отладку в настройках модуля), который приходит в 1С, когда указываете токен. Там должен быть код лицензии. Модуль по нему смотрит.

Перейти

Коннектор 5.0.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

18.02.2026 20:45:42

Цитата
написал: Добрый день коннектор для ЕРП при выгрузке заказов покупателей режет номера, убирая 0 слева, как выгрузить оригинальные номера, там предопределенный алгоритм

Вы можете вместо алгоритма указать реквизит номер. Тогда будет передаваться полностью номер документа

Перейти

Бухгалтерия предприятия 3.0.190 Критичная ошибка

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013	# 18.02.2026 20:44:53 Не уверен что модули интеграции работают с базовыми версиями.
	Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

09.02.2026 10:44:43

Цитата

написал:

Цитата
написал: Здравствуйте!Подскажите, начиная с какого тарифа Битрикс24 возможна интеграция через 1С коннектор? Стандартный не подойдет? Минимальный - профессиональный?

Александр, здравствуйте!Ожидаю от вас ответа по данному вопросу

зависит от того, что необходимо. еСли синхронизация, то да, с профессионального

Перейти

Коннектор к Битрикс24, В этой теме Вы можете задать вопросы касательно модуля Бэкофис 2.0 и написать свои предложения. Имеется общая группа в телеге которая объединяет пользователей Битрикс использующих интеграцию с 1С и в которой мы можем скоординировать действия по продвижени

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

06.02.2026 12:50:44

Цитата

написал:
Спасибо. Но как созданные вручную доп реквизиты в 1С должны меняться после поступления на счет? Возможно вопрос странный, но во инструкции показано, что здесь что-то должно быть на стороне 1С, но в чистом 1С (УНФ например) этих доп. реквизитов попросту нету. Соответственно сопоставить нечего.Т.е. нужно их создать, сделать так чтобы это поле меняло значение (триггер-робот в 1С?) в зависимости от поступления и потом уже сопоставлять в коннекторе?

Эти доп реквизиты создаются ручками в 1С, в соответствии статусам в Б24.
Затем делается их привязка. А после уже - будет меняться статус в Б24, при изменении значение доп реквизита в 1С. И наоборот.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

06.02.2026 12:49:02

Цитата
написал: Александр, спасибо. Недопонял один момент. На сколько я знаю, надо выбрать, что участвует в обмене сделка или заказ. У меня сделки. А как тогда сделать, чтобы и заказ грузился и сделка?

Заказ(в Б24) это служебная сущность. Он не передается в 1С, а только его ид, для взаимодействия.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

06.02.2026 12:48:15

Цитата

написал:
Помогите разобраться. 1с Fresh Бух 3.0, модуль последний . Перестали работать встройка 1с в битрикс 24. При создании счета, она создается в 1с, но при вызове любой команды через встройку, думает секунд 5 и ошибка: При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее.Пробовал перевставить встройку - не помогло. В журнале взаимодействия пусто. Куда хоть копать?

Напишите в ТП. Скорее всего дело в интернете

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2026 16:22:06

Цитата

написал:
вот так это выглядит: "&fields[COMPANY_ID]=283239&fields[REQUISITE_ID]=96765&", если выбрать реквизит объекта "Контактное лицо" то в поле CONTACT_ID есть имя контактного лица, если предопределенный алгоритм "Идентификатор элемента в источнике данных", но по умолчанию Б24 не работает с ними ни в этом методе crm.deal.update ни в crm.deal.add. почему по умолчанию нет поля CONTACT_ID и что делать?версия модуля 4.0.0.15, редакция КА не позволяет обновить модуль

тут сложно что то сказать.сейчас все поменялось, даже рест метод другой.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2026 16:19:25

Цитата

написал:
Александр, добрый день.Нужна ваш совет как правильно действовать.Готовимся настраивать интеграцию клиенту, который собирает оплаты через штатный инструмент Б24 (кнопку "Получить оплату").В этом случае, в сделке создается как-бы документ Оплата. Но у него даже нет ID, видимо это даже не сущность.А при этом в 1С надо создавать документ оплаты Поступление ДС.

Там сложная схема, создается через внутреннюю сущность заказ. И оплата в 1С может прилететь.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2026 16:18:47

Цитата
написал: Александр, можете дать ответ? К кому обращаться за решением проблемы?

В техподдержку напишите, будут смотреть.

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

03.02.2026 16:18:02

Цитата

написал:
Добрый день. Подскажите, почему в счет в Б24 автоматически не переводится на успешную стадию, если в 1С по счету есть проведенное поступление
https://app.screencast.com/v3Hn8bjXq6XZP

И почему в сопоставлении счетов в коннекторе нет статусов из 1С УНФ (они вообще должны быть?)
https://app.screencast.com/fAiGBTpbiHKZj

Спасибо

это доп реквизиты 1С. Ручками создайте в 1С

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6467 Баллов: 1109 Регистрация: 16.10.2013

28.01.2026 17:57:31

Цитата

написал:
Александр Денисюк

Здравствуйте!

Сегодня примерно в 10 - 11 часов по Москве начались проблемы с синхронизацией названий товаров.
Итак. ранее из 1С в Б24 в качестве названия товара улетала связка "наименование + характеристика". Сейчас улетает просто "характеристика".
Скриншоты прилагаю.

В настройке синхронизации всё осталось по-прежнему: "предопределённый алгоритм" - "название товара" (скриншоты на всякий случай как синхронизации 1С -> Б24, так и Б24 -> 1C).
Поэтому предполагаю, что сломалось что-то внутри "предопределённого алгоритма".

Файлы почему-то прикрепить не могу; публичную ссылку на Битрикс-диск так же банит
https
salonpechatiekb
bitrix24.ru
~JCV00
Вот так только даёт

так просто не может ничего случиться.
Тут или модуль 1С обновили, либо в настройках что то поменяли. Включите режим отладкив модуле, сделайте выгрузку товара и посмотрите, какие данные в запросе выгружаются для товара. Если тоже только "харакьтеристика", то нужно лезть в экспертные настройки и смотреть, как заполняется наименование у вариации

Перейти

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером