Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Да, модуль версии 4.3.0.7 плохо собрался. Одна ошибка там была важная. Оперативно поправили.

Модуль коннектор включает в себя все модули.В том числе и бэкофис. И судя по коду 1С - ругается. когда 1С пытается выполнить какого то робота Б24

Перевыгрузьте свойство в 1С. Или ручками присвойте идентификатор значения свойства

Б24 не удаляет данные 1С. Может только пометить на удаление,но не думаю, что это хорошая идея.

Смоделировать бы случай.... Если переуказать контрагента в заказе клиента, то появляется?

Не поддерживаются из-за разного пересчета в 1С и Битркис24.

Возможно стоит донастроить в экспертных настройках по сделкам. В табл. части для реквизита можно поставить свое значение или алгоритм.


Можете подробнее описать кейс?
Так то можно в экспертных настройках донастроить как надо.

Мне писали про такую ошибку, но я так и не смог ее смоделировать..
Ругается на хранилище Битрикс24 "rBackOffice1C". Такое у вас есть?(если коробка)
Роботов выгружали ранее? Попробуйте их перевыгрузить. Тогда модуль попробует снова создать хранилище

нужно смотреть базу. Если у вас активная работа в 1С и данные по товарам часто меняются(остатки, цены), то может такое быть.

Если говорим про реалтайм.
1. Подключаться можно через Http сервисы. Это когда публикуем базу 1С наружу и Б24(а именно приложение Б24, которое находится на сервере маркет плейс), стучит в 1С и говорит что делать
2. Подключаться можно через push&pull. В этом случае базу 1С публиковать наружу не нужно и база 1С ничего не ждет от Б24, а сама подключается к Б24(постоянное фоновое задание или отдельно запущенный клиент) и слушает команды. Примерная схема работы мессенджеров.

В каждом варианте есть свои плюсы и минусы.

Скорее всего проблема в данных 1С. Чаще всего ошибка в том, что:
или номенклатура без характеристик, но в товарах стоит признак что работа по характеристикам. Тогда номенклатура не регистрируется как предложение
или номенклатура с признаком ведения характеристик, но характеристик нет.

Услуги модулем не поддерживаются. Слишком многое поломается у клиентов, если поддержать.

Что вы не можете настроить? Если же у вас проблема в реалтайме, то попробуйте соединение через push&pull. Есть разные схемы коннекта. Написать то с нуля могут(и они в этом заинтересованы), вопрос цены

Я вряд ли смогу помочь в этом..
Как правило проблемы или с сертификатом, что он по цепочке не валидный, либо же 1С закрыта по порту 443.
Слышал что еще могут быть проблемы с хостингами из Беларуси, но подробностей не знаю.

может какие то сеансы висят, поэтому не удаляется?  Как правило такая проблема в 1фреш.

судя по ошибке, мне кажется, что ошибка в настройках инф базы.
"допустимое количество ошибок при вводе имени и пароля" сообщает, что определенное количество раз неправильный пароль указывался. Может где в кэше старый пароль сохранился

В одну сторону передаются, в другую нет.

Хороший вопрос. Посмотрите в журнале, сколько запросов идет из 1С. Один это сеанс или разные. Если разные то нужно смотреть, что регистрирует изменения в 1С. И да, если версия 4.2, то обновите до 4.3, т.к. там немного было улучшено это дело.

В настройках интеграции в окне где можно пореквизитно настроить как счет грузится в 1С.

Смотря с какого релиза на какой переходили. Если с 4.2 на 4.3, то там в этом плане нчиего не менялось и дело в релизе УТ. Бага зафиксирована, со временем будет поправлена.

Напишите в ТП, будут смотреть. Может дубль создается по другой причине.

есть ограничение, чтобы позиция прописывалась только один раз.
Т.е. должно быть так:
1. Подушка 1 - 2000р. - 2 шт.
2. Одеяло - 5000 р. - 1 шт.

Свойство направление должно быть заполнено.

Если хотите копию базы подключить, то меняйте для копии базы ид коннектора. Только убедитесь, что не старая настройка переехала на новой ид коннектора, а создалась новая

Напишите в ТП, посмотрим.

Модуль не менялся вроде на фреш. Если не выгружается в 1С, то попробуйте перерегистрировать события сделки на создание/изменение. Может они слетели.
А если настроен реалтайм, то убедитесь, что никакая копия базы 1С не ворует изменения.

Попробуйте удалить все сопоставления из таблички, а затем указать снова. Если не поможет - напишите в ТП, будут смотреть.