Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Дошел до меня ваш тикет. Проблема не в модуле, а в коробке. Что там у вас и почему не работает rest - будут смотреть.

Судя по описанному у вас проблема на более высоком уровне.

Пробовали переустанавливать приложение(Бэкофиса) под администратором?
Когда указываете токен в настройках - портал проставляется? Портал нужный подставляется?
Если да, то можно ли достучаться до вашей коробке(если она https) по 443 порту?

Зачем мне признаваться в том, что ложно? У меня в 1С фреш бэкофис работает. Работает и при взаимодействии через пуш сервер и через взаимодействие через http. Если Первый бит не может настроить - поищите другого партнера, кто более квалифицированный в данном вопросе.
Я вам выше писал как настроить через http.

Не знаю - это не значит что нельзя. Вы с этим вопросом лучше обратитесь в техподдержку.

по первому - не знаю)

В настройках обмена, на форме настроек выгрузки товаров - есть кнопка отборы. Там можно указать выгружаемые свойства для разных инфоблоков.

если в адресе не указан порт, то при https порт 443

вообще создается столько инфоблоков, сколько указано в настройках БУС.
Вроде как привязываться в свойствах компонентов

Во фреше это делать не нужно, т.к. она по умолчанию опубликована. Вам нужно в общих настройках указать пользователь и пароль, и убедиться, что настройки в Б24 выгрузились.
Далее зайти в Б24 в раздел 1С и убедиться что коннект есть(фон настройки должен быть желтый)

В настройках обмена нужно только указать маппинг видов шаблонов реквизитов к типам контрагентов.

А сами реквизиты задаются в карточках компаний/контактов.

Обмен чего?
Если CRM, то нужно создавать компанию/контакт - это партнер и реквизит компани/контакта - это контрагент.

Я так понимаю, что модуль Бэкофиса. Вот вы перешли на 3 версию, а в общих настройках указали пользователя и пароль пользователя, под которым Б24 подключается к 1С(и желательно перевыгрузить настройки)? Я думаю что нет

на текущий момент да.
Вы можете включить функционал, ввести вручную коды, а затем выключить функционал

тогда корректно указать не сможете, т.к. не сможете указать пустую характеристику

а у вас функционал характеристик номенклатуры включен в УТ?

Тут только через конфигуратор 1С можно понять, почему.

Когда вводите вручную идентификаторы товаров указывайте в поле "Подчиненный объект" пустое значение характеристики номенклатуры(если оно не нужно)

может дело в кодировке или в нечитаемых символах(например в названии какого то элемента данных)

Не поддерживается

Переименуйте настройку подключения бэкофиса в новой базе 1С. Тогда сможете выбирать - из какой базы сздавать.

Конфигурации 1С это не поддерживают, поэтому и в м одулях такого нет

1. Наверно по критериям было найдено сразу 2 и более контрагента, поэтому ничего и загрузилось/подставилось в заказ
2. Возможно некорректно задали маппинг статусов и направлений

Тут только поможет удаленное подключение к базе 1С и через конфигуратор отлаживать... Напишите в техподдержку, если они не смогут решить - обратятся ко мне.

Как то верится с трудом, т.к.  логика работы и там и там одинакова, разница лишь в количестве выгружаемых данных. Проблема может быть только в идентификаторах. Т.е. когда выгружается товар - в 1С нет(или она некорректная) привязки к разделу Б24 у товара 1С

По какой то причине у вас ошибка идентификации объектов Б24 в 1С.
Зайдите на форму идентификаторов(в 1С) и поищите идентификаторы с типом Компания для организаций 1С. Поудаляйте их, а затем пересохраните свои юр лица в Б24(наши компании), они в режиме изменений повторно подгрузятся в 1С и корректно установятся идентификаторы.

Еще лучше способ - удалять не все идентификаторы, а только кривые. Нужно удалить только те идентификаторы организаций, у которых компания не является нашей