Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Цитата

Роман Ситников написал: Настроил Бэкофис + 1C: ERP Управление предприятием 2, в сделке кликаю 1С=>"Заказ клиента". 1С начинает грузить и зависает.У нас ERP Управление предприятием 2 настроена на веб-сервере, у которого ограничение соединения 100 мб/с. Не загружает из-за слабого сервера?В конфигураторе отключил дополнительные подключения web-сервисов, на сервере стало легче подгружать, но из битрикса все равно зависает. Это можно как-то исправить? Или надо менять сервер?

Напишите в техподдержку. Заодно проверьте ошибки в консоле браузера.
Можете еще попробовать открыть б24 в режиме инкогнито. Если в нем заработает - нужно почистить кэш

Цитата
Алексей Беспалов написал: Я вобще не до конца реалтайм понимаю. По моему вполне достаточно поставить обмер заказами каждые 2-5 минут. И по сути тот же эффект.

1) нагрузка выше
2) При фоновом задании происходит и выгрузка и загрузка, а в реа лайме или только выгрузка(но может и быть загрузка) или только загрузка(только загрузка)
3) Скорость. В одном случае сразу, во втором через промежуток времени
4) Когда стоит модуль синхронизации и модуль бэкофиса, а синхронизация в реал тайме дает новые кейсы.

Цитата
Игорь Чубуков написал: Я понимаю, но ведь можно запускать и останавливать обмен по расписанию? Условно каждый рабочий день в 7 начинаем в 21 заканчиваем.

Это доп. настройки, усложняющие настройку интеграции. Не так часто делается бэкап. Можно и руками прервать фоновое задание.
На текущий момент только вы об этом написали.  

Цитата
Игорь Чубуков написал: Добрый день. При синхронизации в реальном времени постоянно висит фоновый процесс, который мешает делать резервные копии и устанавливать обновления в автоматическом режиме. Можно ли как то настроить время в которое работает синхронизация или включать/отключать ее по расписанию?

неа. это ведь реал тайм обмен..

Цитата
Андрей Ковач написал: Александр Денисюк , почему при синхронизации сделок и заказов клиентов с 1С УТ 11.4, у некоторых сделок вместо номера заказа 1С появляется название "Структура"  https://yadi.sk/i/yuE523ycRsol8A

не знаю. А содержимое сделки корректное?

Цитата
Віктор Захарченко написал: коробка и стоят все обновления, могу предоставить доступ

Да не надо. Я тут скорее всего не смогу помочь. Напишите лучше в техподдержку.
Какая версия модуля sale  у вас стоит?

Цитата
Андрей Скорина написал: Здравствуйте, настраивали интеграцию сайта с последними обновлениями и 1С УТ 11.4.11.63. Возникла проблема, сайт работает с xml CommerceML 2.05, а встроенный модуль в данную конфигурации с CommerceML 2.07 из за чего происходит ошибка "не удаётся прочитать файл xml".  Посоветуйте,  если знаете, пожалуйста, чего-нибудь по этому вопросу.

Напишите в техподдержку. Скорее всего дело не в этом

Цитата
Андрей Ковач написал: А если при настроенном дереве групп? Выгружаются те группы которых нет в дереве... как так то вообще?

Вы смотрите как настраиваете дерево групп.

Цитата
Андрей Ковач написал: При обмене номенклатурой с Б24 через rest, без настроенного дерева групп, выгружаются группы товаров... Это нормально?

Да

Проверил загрузку заказа на свежем портале - заказы грузятся. Когда то была бага, что они не грузились. Если у вас коробка, то может у вас стоят не все обновления

Цитата

Александр Диомидов написал: Пытаюсь экспортировать настройку дерева каталога в xml, чтобы в дальнейшем импортировать её. По итогу получаю, что импортируются НЕ ВСЕ группы 2 и 3 уровня вложенности. Заглянув в файл xml вижу, что отсутствующие после импорта группы в нем присутствуют, видимо импорт не дорабатывает. Файл xml целый, ссылки на номенклатуру, закрепеленную за отсутствующими при импорте каталогами, присутствуют, никакой логики не прослеживается, ошибок не выходит.

может дело в том, что группы называются одинаково?

Цитата
Віктор Захарченко написал: не грузит заказы, в идентификаторах ни одного значения

Портал или коробка?

Цитата
Давыд Седеньо-Андреев написал: Вопрос можно перефразировать. Несколько дней обмен с порталом не производился.За этот период на портале создалось некое множество контрагентов, но при обмене с 1С они нам не нужны.Как их исключить ?

сложно сказать без указания модуля.. Но можете попробовать указать в настройках 1С другой идентификатор источника.

Цитата
Сергей Кузнецов написал: Спасибо, сделал. Периодически самостоятельно отваливается автосинхронизация (1С УНФ - Б24). Пожалуйста помогите понять и исключить причину. ПО отчету такие ошибки:

Да. Заметил такую проблему. Когда 500 ошибка, то реалтайм обмен отваливается. Для ряда модулей(все модули Бэкофиса) уже это поправлено. На днях выйдет новая версия для модулей синхронизации.

Цитата
Сергей Кузнецов написал: Выгрузка изменений на портал с типом: Реквизиты\\Реквизит Критическая ошибка 29.01.2020 10:21:33 Не найден пресет для типа:Государственный орган"

Есть маппинг реквизитов компаний/контактов к видам(Типам) контрагентов 1С. У вас не настроена связка с видом Государственный орган

Цитата
Віктор Захарченко написал: Работает ли обмен заказами ? Сейчас в настройках beta (на скрине)УНФ 1.6 Украина модуля 2.3.1.11 «1С+CRM Битрикс24»

Работал точно. Если не заработает - пишите. Будем смотреть

Цитата

Игорь Чубуков написал: Ну если честно то совсем не логично. В 1С есть 2 формата ввода и когда вводишь вручную, то поля КЛАДР пропадают. А при импорте обратно из Б24 синхронизатор пытается раскидать строку по полям кладра. Не знаю 1С это делает или модуль, но это просто трэш, вся работа встала, у всех контрагентов стерлись адреса. Неужели нельзя определить формат хранения, или в идентификаторе запомнить как оно было, чтоб не портить?

Определяется, но у вас по всей видимости, слишком несовместимые данные адреса.  Или уже 1С режет адрес при сохранении. Причин может быть масса.

Странно. Напишите в техподдержку. По логике - если профиль физ лиц, то контрагент не должен подсставляться

Цитата
Игорь Чубуков написал: В результате адрес 123001, Москва г, Трехпрудный пер, дом № 4, строение 1, оф. 502превратился в, дом № № 4, строение 1Вопрос почему, что делать и как исправлять?

Логично.
Дело в том, что у вас адрес в 1С был забит в свободной форме, а нужно через кладр/фиас. когда вносите в произвольной форме, то в 1С нет парсинга адреса по ключам адреса(город, дом и тд.), поэтому и выгружается так.

На втором скрине видно, что отображаться стало, как будто адрес введен через кладр/фиас, но из за некорректной информации в Б24 - выгрузило также не совсем корректно.

Цитата
Дмитрий Калимуллин написал: Добрый день!В настройках УНФ указал контрагента для всех физ. лиц, все равно при выгрузке создает новых контрагентов, подскажите куда смотреть? в 10.3 такой проблемы не было

Не понял проблемы. Опишите поподробнее

Цитата
Алексей К написал: а в двух словах какие преимущества для далеких от терминологии REST, не нужно будет вносить изменения в Конфигуратор? И может подскажете, кого нужно пушить, чтобы процесс ускорился? Мы тут соберемся и начнем атаковать поддержку БУСа или подобное.

Модуль аналогичный модулю синхронизации с Б24. Т.е. на расширениях, максимально оптимизированный, с решением глобальных болячек модуля БУС.

Не сможете попушить, т.к. задача такая уже стоит в планах, просто человек, который этим занимается(со стороны продукта) - был переброшен на другой проект. Как его завершит - вернется. На предыдущей партнерке я обещал что то выкатить уже к весне, но не успеваем немного.

Цитата
Алексей Беспалов написал: А какие тогда сейчас перспективы развития обмена 1С и БУС, через Б24. К чему нам готовится, на какой обмен настраиваться сразу?

В планах разработка модуля на рест. Но не зависящим от меня причинам, тянется все очень долго.

Цитата
Алексей К написал: Тогда надежда на Вас,  Александр И еще вопрос:Подскажите, пожалуйста, как выгружать данные по складам, но НЕ обновлять поле Доступное количество на сайте? https://www.screencast.com/t/vmmVkqMAW

Хороший вопрос. Не знаю. Но в это поле XMl ничего не выгружает. Скорее всего оно само как то заполняется какими то алгоритмами БУС.

Цитата
Анастасия RDN Group написал: Подскажите, как это настроить?Нашла только как печатную форму в Сделку выгрузить.

Извините, потерял контекст вопроса.

Цитата
Анастасия RDN Group написал: Также, можно ссылку, пожалуйста, как выгружать Контрагентов модулем Бэкофис, а не модулем Синхронизация с Битрикс24? Или в связке эти модули конфликтуют?

Пока модуль бэкофиса не может выгружать контрагентов в Б24. Этот функционал был заявлен на релиз, но по независимым от меня причинам, пока не реализован.

Цитата
Игорь Чубуков написал: Я бы так и сделал, но я документы не синхронизирую пока, потому что они у вас не синхронизируются между Магазином и СРМ, а у меня единая Сайт+СРМ.Я так понимаю и тут фиаско...

Ну в этой редакции проблемы только с товарами. Вообще, с блоком CRM можно синхронизировать.