Товары странно себя ведут после обмена

Мы сталкивались с этой проблемой (исчезновение товаров в сделке). Частично проблема решилась уменьшением или отсрочкой выполнения каких-то бизнес-процессов и перевод синхронизации в синхронизацию по времени.
=====
Мы выявили, что если одновременно работать в 1С и Б24, то обменные процессы не успевают за скоростью изменений. У нас, например, сразу после каждого изменения сделки активировался бизнес-процесс печати актуального заказа (его пришлось потом отключить). Т.е. фактически после каждого изменения сделки шло второе изменение сделки. Плюс мы подключили Чатап и телефонию.
При просмотре истории мы видим, что все товары из сделки сначала удаляются, а потом записываются новые. Так вот мне кажется, между 2-мя этими процессами как-то вклиниваются другие и получается такой момент, что в сделке битрикса уже нет товара и происходит обмен. В 1с-ке тоже товары исчезают из-за этого.