Управление памятью

Доброго дня. Купили битрикс. Такой вопрос - как отследить сколько памяти использует сама система битрикса?* Сколько тратиться на памяти и времени желательно на обработку запросов пользователя (понимаю что это все индивидуально, но как мне проверить для своей системы). Потому что используем битрикс для инет-магазина, памяти 192Мб. При заходе порядком 10 человек сервер и упасть может (что частенько и делает). Никак не могу промониторить сам битрикс. Как можно модернизировать его для ускорения работы (сайт грузится довольно долго - не менее 15-20 секунд не зависимо на каком канале - модем либо 2Мб). Жду с нетерпением ответа.