Добрый день! Подскажите пожалуйста, существует ли механизм оценки пользователей техподдержки Битрикс24 по типу 1С-Коннект и если да, то каким образом его активировать? Заранее спасибо за ответ!
|
Разработчикам |
Оценка работы пользователей техподдержки в Битрикс24
Оценка работы пользователей техподдержки в Битрикс24
|
|
|
|
|
|
|
А чем вам не нравится стандартных механизм техподдержки в Битрикс-24? Раньше на нем были обращения в центральную ТП Битрикс-24 для пользователей коробочных версий.
|
|
|
|
|
|
Если не ошибаюсь и правильно понял вопрос то есть. Только его надо настроить.
|
|
|
|
|
|
Еще бы кто-нибудь подсказал, как это можно настроить, ну или на худой конец, где об этом можно почитать?! Было бы вообще супер!
 |
|
|
|
|
|
А у Вас коробочная версия или облако?
|
|
|
|
|
|
"Коробка"
|
|
|
|
|
|
У Вас техподдержка настроена внутри Вашего портала как я понимаю?
|
|
|
|
|
|
Да, настроена. Но оценки отключены, похоже. Хотим включить, но не знаем,как это делается.
|
|
|
|
|
|
Пока что я занят, но вот документация битрикса . Если что то непонятно будет напишите, вместе посмотрим.Просто не помню есть там про оценки или нет.
|
||||
|
|
|
|||
