Кейсистемс (Все сообщения пользователя)

Именно поэтому мы и отказались от "подписки" и используем программный продукт "As is" ("Как есть"). На подписку наше руководство отказывается в принципе! Живем без обновлений, оставаясь в прошлом (с 2019 года без обновлений). Пока вроде как-то "дышит" еще Портал. Что будет дальше - неизвестно! Видимо мы вовремя остановились. Нам тоже интересно, как остальные пользователи "коробки" Б24 прокомментируют эту ситуацию?!

В настройке уведомлений есть "расширенный режим" его пробовали? Или это только для "коробки" работает?    

"Коробка" или "облако"?

Мы вынуждены были переработать весь Справочник в "коробке", не стали дожидаться обновлений. Или у вас "облако" ?

У вас "коробка" или "облако"?

К слову.... Мы, кстати, именно от этого и отказались от продления лицензии (у нас "коробка" ЭНТЕПРАЙЗ). И мне несколько раз звонили, выяснили причину (значит переживают за отток крупных Клиентов)... Но наше руководство не понимало за что мы платим деньги - и было принято решение не в пользу Б24.
В итоге уже 4-й год пользуемся "коробкой" AS IS фактически бесплатно, если не считать затрат программистов-подрядчиков и кастомизируем Портал под себя. Минус только один - все новые "фишки" Битрикса - мимо нас. Но я думаю, уговорю руководство рано или поздно (например, 1 раз в "пятилетку") обновлять Б24. Как-то так

Я как раз думал наоборот. Это в "коробке" - "AS IS", а в "облаке" - должна работать техподдержка оперативно. И если это устранение БАГА (фактически, это косяк разработчика, за которые Клиент платит деньги), то такие вещи должны устраняться СУПЕРСРОЧНО! Иначе Клиента можно потерять! Разве не так?!

У вас "коробка" или "облако" ?

А ссылкой не поделитесь?    

А что произойдет, если вставить ключ с недействующей лицензий? Портал позволит обновиться до даты окончания срока действия лицензии ?

В "коробке" же как раз все очень гибко, насколько мне известно...

Кстати, это больше похоже на правду. Насколько мне известно, вебхуки работают только при активной лицензии.

+1

Тоже прихожу к мысли, что нужно отказаться от десктоп-версии Б24 и работать только в браузере с Порталом.

+1 После очередного обновления и добавления собственного браузера десктоп-приложение стало очень неповоротливым. Часто просто зависает, и при этом куллер разгоняется, поскольку очень греется процессор на ноутбуке! Не иначе, как что-то происходит в фоновом режиме! А что так можно было - использовать чужие мощности для собственной выгоды?!  

Добрый день! Нам тоже понадобилась такая же возможность! Например для публикации важных объявлений только для местных сотрудников офиса, при этом иногородних оповещать не нужно (для них это лишняя информация). Поэтому оповещать в рамках всей компании - не работает! Но сделать так, чтобы все местные сотрудники были включены всегда в какую-то группу - не предоставляется возможным. Коллеги, кто знает, как можно решить данный вопрос?!

А что так можно было?!    

Прямо в точку!

Вот ответ техподдержки:
------------------------------------------------------
Поддержка Битрикс24 [вчера, 16:57]
Выполните удаление десктопного приложения через стандартный функционал операционной системы:
Windows: Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выберите приложение "Bitrix24 for Windows", а затем нажмите кнопку Удалить.
MacOs: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/8027459/
После этого перезагрузите компьютер и выполните установку приложения.
------------------------------------------------------
Это в духе ТП Б24... Борьба с последствиями, а не с причиной !

Да у меня вообще ноутбук "взлетает" (все кулеры врубаются на полную мощность)!!! Загрузка процессора и памяти до 50% !!!!   Это ЖЕСТЬ ПРОСТО!!!

Спасибо, Ахат, что напомнили Но это не от меня, к сожалению, зависит Все решает руководство.

Именно так. Обновления не прилетают, Портал работает "как есть". Нас все устраивает пока.

Отказаться от ТП, как это сделали мы...    

Простите, а что такое 1С-Коннект?

Коллеги, правильно, ли я понимаю, что если по отдельности избавиться от всех задач, файлах на дисках, участия в собраниях, сообщений в ленте, комментариях к постам, запущенным БП, удалив их вручную, то тогда и Пользователя можно удалить без проблем? Или все же проблема еще "глубже" сидит? Как быть например, если пользователь был подключен к задаче в качестве соисполнителя однажды, а потом, эту задачу перевели на другого сотрудника? Задачу же при этом уже не удалить?! Может у кого-то есть рекомендации по грамотному процессу "технического увольнения" с Портала (без оставления следов), хотя иногда наоборот требуется сохранить историю для дальнейшего "разбора полетов".