Всем привет!
Написали приложение для карточки звонка и столкнулись с проблемой, что при перенаправлении звонка другому сотруднику в request-массиве приходит номер телефона "hidden", в связи с чем, мы не можем сотруднику, получившему вызов, выводить актуальную информацию.
А полученному CALL_ID соответствует строка таблицы с внутренним номером сотрудника.
При этом, формируется 2 записи таблицы: по входящему звонку и по внутреннему.
Это при том, что родная карточка звонка, в которую встроено приложение, корректно выводит номер звонящего.
Что за дискриминация такая и как её обойти? Кто сталкивался?
По лиду привязаться не можем, т.к. они автоматически не создаются. У нас своя логика создания лидов.
Написали приложение для карточки звонка и столкнулись с проблемой, что при перенаправлении звонка другому сотруднику в request-массиве приходит номер телефона "hidden", в связи с чем, мы не можем сотруднику, получившему вызов, выводить актуальную информацию.
А полученному CALL_ID соответствует строка таблицы с внутренним номером сотрудника.
При этом, формируется 2 записи таблицы: по входящему звонку и по внутреннему.
Это при том, что родная карточка звонка, в которую встроено приложение, корректно выводит номер звонящего.
Что за дискриминация такая и как её обойти? Кто сталкивался?
По лиду привязаться не можем, т.к. они автоматически не создаются. У нас своя логика создания лидов.